旅客一声问候 心里暖意融融
[摘要]列车客运员刘双的在岗春节——
阳江站的刘双在检票口值班。?李向东 摄
■ 本报记者/陈海涛
“D7458的乘客请注意，列车马上开始检票了，请到检票口这边排队。”大年初三早上，江湛铁路阳江站旅客来来往往，客运员刘双如往常一样站在检票口，一边为旅客检票，一边用喇叭提醒旅客上前排队检票。这是她春节值守的最后一班岗，当天下午1时30分左右结束后，将由另一组工作人员接班。
这是年轻姑娘刘双第二次在春节坚守岗位。刘双是一名“95后”，来自湖南衡阳。她2017年夏天毕业。参加工作以来的两个春节，刘双都是在工作岗位上度过。今年春节，她的当班时间是2月4日至7日上午，即除夕当天到年初三上午。
每天早上7时，刘双和站内其他岗位的同事都要到岗，迎接第一趟列车的到来，一直到当天晚上10时16分最后一趟列车离开阳江站。一天15个小时内，有72趟列车会经过阳江站。两趟列车到站的间隔时间短则5分钟，长则30至50分钟。刘双的工作就是在检票口或站台给旅客检票，引导和协助旅客上车，常常一站就是大半天，只能偶尔趁着列车未到站的间隙休息一下。期间，她还要处理一些突发情况，比如乘客落了行李在候车室、乘客坐过站未能及时下车……一天下来，腰也酸，腿也疼。但刘双认为，春节值守，为旅客顺利安全出行尽自己一份力，这一切都很值得。
刘双说，今年春节虽在岗位上度过，但过年的感觉一点没少。除夕当晚下班后，她和单位同事一起吃年夜饭，看春晚节目，玩互动游戏，其乐融融。大年初一的早晨，她迎接的第一位旅客，向她道了声新年好，她听着心里觉得暖乎乎的。“这就是过年的感觉，每个人脸上都洋溢着幸福、喜庆。”刘双说，虽然春节不能与家人团聚，但家人十分理解她的工作。
大年初三下午2时左右，刘双正式开启自己的春节假期，踏上了回家的列车。4个多小时后，刘双将和爸爸妈妈、爷爷奶奶，吃春节以来的第一顿团圆饭。刘双说，父母已张罗了一桌家乡饭食，正等着她回家。
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