阳江市退役军人和其他优抚对象 信息采集热点问题解答
日前，阳江市正在全力推进退役军人和其他优抚对象信息采集工作。这次信息采集是建国69周年以来全国开展的第一次大规模退役军人大普查，是做好退役军人服务管理工作的一项基础性、全局性、战略性工作，意义重大而深远。为做好阳江市信息采集工作，我们对工作中遇到的热点问题解答如下：
问题一：这次信息采集是建国69周年来全国首次大规模退役军人大普查。那么这次信息采集的目的是什么？不参加信息采集，很可能会带来什么后果呢？
回答：这次信息采集主要有三个目的：一是为了摸清全国退役军人的基本情况和底数，便于服务和管理；二是为制定《退役军人保障法》和其他优待政策提供依据；三是为所有退役军人和现役军人家庭统一颁发和悬挂“光荣之家”牌匾。如果不参加信息采集，很可能带来三个后果：一是不能及时申请悬挂由国家退役军人事务部监制的“光荣之家”牌匾；二是将来国家出台相关退役军人优待政策时，不能第一时间通知你，给你带来不便甚至吃亏；三是由于你漏登，使国家难于准确地掌握退役军人的相关情况，影响国家制定相关优待政策的精确性，给统一管理服务退役军人带来不便。
问题二：信息采集工作的对象包括哪些？信息采集时需要携带哪些证件？
回答：这次退役军人和其他优抚对象信息采集工作的采集对象主要包括12类人员：1.军队转业干部；2.退役士兵；3.军队离退休干部和退休士官；4.军队无军籍离退休退职职工；5.退伍红军老战士(含西路军红军老战土和红军失散人员)；6.复员军人；7.残疾军人；8.伤民兵民工；9.烈士遗属；10.因公牺牲军人遗属；11.病故军人遗属；12.现役军人家属。采集对象信息采集时要携带本人身份证、户口本、退出现役证件和立功受奖证书（三等功以上）等原件。退出现役证件包括退伍证、转业证、复员军人证、军队干部离退休证等；属于优抚对象的还要提供相关证明证件。现役军人家属要携带本人身份证、户口本、亲属关系证明(结婚证、出生证等)、现役军人士兵证或军官证等。
问题三：信息采集的原则是什么？采集方式有哪些？采集地点如何设置？
回答：信息采集坚持属地管理，以采集对象户籍所在地申报采集为基本原则。信息采集由民政部门牵头，人社、公安、人武等有关部门配合，采集方式主要有：1.设立固定点集中采集；2.由镇（街道）按村、居分批进行采集；3.采集对象集中的单位或企业，可以上门统一采集；4.行动不便的对象、采取入户采集或代办采集。阳江市市级、县级民政部门，各镇、街道都设立了固定采集点。采集点多、方式多样，大大方便了采集对象采集。
问题四：这次信息采集的具体内容是什么？
回答：信息采集具体内容主要包括退役军人和其他优抚对象的个人身份信息、政治面貌、对象类别、基本生活状况等，涵盖户籍、救助、社保、医疗、住房、抚恤优待、服役及安置情况等多项基础信息和照片。（一）身份信息。主要包括基础身份信息和其他身份信息。（二）对象类别信息。主要指采集对象的身份类别，包括前述12类对象。（三）基本生活状况信息。主要包括采集对象的工作、收入、社保、住房和是否享受社会救助、国家抚恤补助、残疾人两项补贴等情况。
问题五：如果退伍证、转业证等退出现役的证件遗失了，该怎么处理呢？
回答：退役军人原则上应使用转业证、退伍证、复员军人证、离休退休证等证明其退役军人的身份，但实际采集中，发现许多退役军人遗失了退役证件。出现这种情况，采取：1.复印个人档案中的“转业审批表”、“退伍登记表”、“离退休审批表”等档案材料作为“证明材料”。2.对于相关证件丢失又无档案，无法证明退役军人身份的，应经熟悉情况的村委会等基层组织出具相关材料。3.确实无法证明身份的，不接受战友间互证，原则上不采集。
问题六：退役证件上姓名与身份证不一致怎么办? 如果户籍在异地，能否实现异地采集呢？
回答：退役证件上姓名与身份证不一致的，应以身份证登记的姓名为准。同时应提供户口本等相关证明材料,证明二者为同一人。如无其他证明材料,应由本人出具情况说明。如果户籍在异地，为确保信息采集的真实、准确、有效，信息采集最好回户籍所在地申报采集，确实不便回去的，可以带齐相关证件到就近的固定采集点进行异地采集。
问题七：为何没单独设置“参战”、“参试”选项,全面采集参战参试方面信息?
回答：党和政府高度重视和关心在服现役期间参加过作战、参加过核试验的退役军人,制定出台了一系列服务保障政策。是否属于参战参试退役军人,有严格的认定标准和认定程序,下一步还要专门组织进行核查确认。此次信息采集不涉及参战参试身份认定和相关待遇问题,已经认定的参战参试退役军人信息已有登记,不会因为不采集该项内容而影响其享受的待遇。
问题八：信息采集是否作为享受待遇的依据？
回答：此次信息采集对象的信息数据不作为对象享受待遇的依据。
问题九：这次信息采集如何安排？在规定时间内没有采集怎么办？
回答：为尽快摸清底数，此次信息采集工作拟分两阶段组织实施。第一阶段以摸清对象身份等基础信息为主，建立各类对象信息档案，此次信息采集工作自各县（市、区）公告日起开始，至2018年12月31日前完成。信息采集标准时点截至2018年10月1日，之后新增加或注销的采集对象，可随时采集更新，建立定期更新长效机制。阳江市采集对象人数多，任务重，时间紧。第二阶段以信息交叉比对、校核、充实为准，全面摸清各类对象综合情况，要在2019年5月1日前完成。
请退役军人和其他优抚对象在规定时间内主动前往户籍所在地集中采集点申报信息,各地采集点节假日和中午照常工作（不休息）。如有疑问，请咨询各县（市、区）信息采集联系人，联系电话如下：
各县（市、区）联系人地址咨询电话
阳江市民政局林丽娜江城区新江北路11号3367555
江城区民政局林小晶江城区新江北路347号3262533
阳东区民政局梁庆滔阳东区东城镇德政路3号6613342
阳春市民政局杜 帅阳春市阳春大道3号7779292
阳西县民政局吴君娣阳西县城人民大道91号5531989
高新区民政局关天海高新区平冈镇东街293号3833392
海陵区民政局余振博闸坡镇北洛秘境侧3681285
温馨提示：全市信息采集时间调整为周一至周日（节假日不休息），时间为：8:30-17:30（中午不休息），请符合条件的信息采集对象尽快到各地信息采集点进行登记采集。
阳江市民政局
2018年12月12日
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