商品不够丰富 胜在买单方便 本报记者/许 倩
[摘要]24小时营业无人值守便利店现身阳江!记者“尝鲜”体验自助购物——
24小时全天候营业、百款商品触手可得即拿即走、从进门到买东西到结账顾客全程自助,这样方便快捷、新鲜感十足的智能商店来到阳江了!近日,记者特意走访阳江市一家刚试业不久的无人值守智能便利店,现场“尝鲜”,全程体验了在智能便利店里轻松、自助购物的方便。
“想进入这家无人值守便利店有两种途径,一是直接用手机微信或支付宝APP扫描二维码;二是可以选择凭个人掌纹进入,成功注册掌纹后,没带手机时直接扫掌纹购物。”15日上午,在这家无人值守的便利店前,店面负责人叶小姐向记者介绍,他们从今年9月份就开始筹备开店,当日起正式对外试业,近期将会继续丰富、放入多类商品供市民选购,预计12月份正式开业。
在现场,记者看到,不少市民路过这家无人值守便利店,都禁不住纷纷上前了解,同伴间还探讨着进店购物的操作方法。多位市民表示,如今在一些大型超市里也有自助付款通道,而无人便利店虽然选择较少,但便利度更高,在路上看到这类商店,当然会想去试一试。“这家智能便利店别看它面积只有24平方米,但它是一个重量达五六吨的可移动铺位,可以抵御15级台风。自从安置在这里,很多市民都觉得很新鲜。”叶小姐说,她们希望通过省去人力成本的智能化实体店平台,为市民提供智能化购物的全新体验。
亲身走近这家便利店,记者看到入口处有一个电子显示屏,屏幕右手边是屏幕掌纹识别区,屏幕下方印着开门方式的文字介绍。按照提示,记者先在屏幕点击“扫码开门”,使用手机微信扫码成功注册后,店门便可成功解锁。随后,记者体验了“掌纹注册”,先在屏幕选“掌纹注册”,输入手机号码和实时验证码,然后三次将手掌放在掌纹探测区内识别掌纹,下一步屏幕即提示打开支付宝APP,扫二维码开通免密支付。掌纹注册成功后,进出及购物付款就不再需要手机的帮助了。
经过一番用时短的便捷操作后,记者成功进入便利店内,看到货架上摆着各种各样的饮料和零食,有矿泉水、凉茶、啤酒、方便面、八宝粥等等,沿着墙边还有两个立式冰柜放有冷饮,商品售价和普通便利店相差不大。拿上一瓶饮料,记者进入结算间,将商品放到结算台上,关门后商品即可被自动识别,付款方式可选微信、支付宝二维码支付或扫描掌纹免密支付,支付成功后,出口玻璃门自动开启。
全程体验下,让人感觉购物方便高效,但也存在一些“瑕疵”。试业当日,记者看到店外标志着“300-500款商品随手可得”,但店内还有将近一半柜位未装满商品,且缺乏香烟、雪糕等小型便利店热卖的商品种类。在成功注册掌纹和同意开通免密支付后,记者用掌纹结账时仍无法支付。现场工作人员介绍,他们会继续丰富产品,完善系统。
“试业期间,我们会在店里摆上200余种商品,基本能够满足周边市民的日常所需。日后将继续调研了解群众的反馈,继续完善商品类别。”谭先生介绍,店内外都有智能摄像头防盗系统装置,能够供后台实时监控便利店情况,且后台数据库会统计商品销售和库存信息,他们会根据大数据适时补充货源,避免商品过期。谭先生补充说,未来,无人值守便利店还将纳入人脸识别功能,顾客购物将更加方便。
左上图:无人值守便利店结算间。许倩 摄
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