阳江市冻结4100个用户账号
[摘要]恶意损坏、乱停乱放、随意私占……共享单车频遭“虐待”
→共享单车被人丢弃在新江东路绿化带中。
共享单车作为互联网时代一种新颖的交通工具，是近年兴起的一种共享经济的新形态，解决人们出行“最初一公里”和“最后一公里”的难题。今年3月，共享单车进入阳江市以来，受到市民的普遍欢迎。然而，由于少数用户不讲文明，共享单车遭到恶意损坏、乱停乱放、随意私占的现象时有发生。为减少破坏、私占共享单车等恶劣不文明行为的发生，截至10月，哈啰单车运营商已冻结了阳江市4159个不文明使用单车用户的账号。
随意丢弃单车更丢了素质
今年3月，哈啰单车正式在阳江市投放，已经成为众多市民低碳出行新方式。穿行在大街小巷的“小蓝车”，以绿色、便捷的方式解决了人们出行“最初一公里”和“最后一公里”的问题，解决代步的同时还为环保事业做出贡献。
然而，一段时间以来，共享单车乱停乱放的情况时有发生。近日，市民冯先生向记者反映，他途经市区新江东路时看到一辆共享单车被人丢弃在绿化带中，类似的情况他已不是第一次见。当天下午，记者赶到现场看到，一辆蓝色的哈啰单车被人丢弃在路中间的绿化带中，而在不足10米外的路灯杆上就悬挂着“以文明求发展，以发展促文明”的创文标语，倒卧在绿化带中的共享单车与眼前的创文标语形成一种强烈的反差。
对于共享单车乱停乱放的现象，市区公园管理中心一所所长翁广汉深有感触。他告诉记者，在鸳鸯湖公园，经常有共享单车被人随意丢弃在绿地上、草丛里，甚至有些被人扔到树上挂着，他们在巡逻的时候见到这些情况，都会及时把共享单车安放到合适位置，因此增加了不少额外工作量。他希望，每个骑共享单车的市民都能规范停车，共同维护好城市文明形象。
采访中，有市民表示，共享单车的出现，让大家享受到了社会发展带来的便利，而要更持久地享受这种便利，每个人都要呵护这些共享单车，随骑随丢的结果，最后可能导致大家都无车可享。
蓄意破坏单车损人不利己
除了乱停乱放外，还有小部分人故意破坏共享单车的行为更加让人费解。哈啰单车公关经理张津豪表示，哈啰单车从今年3月起，正式在阳江市开始投放车辆，目前已投放了2万辆车在运营，哈啰助力车也从今年7月初开始在市区小范围内进行试运营，目前总共投放1000辆助力车在运营。
随着时间推移，共享单车遭到人为破坏现象不断涌现，主要集中在二维码被损坏、车锁被破坏等方面，被破坏的单车至少有近1000辆。另外，单车车篮下垂或损坏的情况近期有所增加，可能是用户骑行过程中用车筐载人所致。甚至有些共享单车被人故意扔进河里，哈啰单车工作人员告诉记者，在市区漠阳江有时一天打捞起20多辆单车。这些不同程度的损坏，致使单车运营部门的维护管理的工作量大幅增长，运营成本相应随之攀升。
共享单车惨遭“虐待”不仅给城市文明形象抹了黑，更会给广大普通用户造成困扰。如果“虐车”行为不能得到有效遏制，由此带来的破窗效应将使得大众对“虐车”熟视无睹，而共享单车运营商只能被迫提高押金和租车费，导致大多数人为极少数人的不文明行为买单。
加强监管冻结
不文明账号
张津豪介绍，为了加强管理，公司对于运营区实行网格化管理，每2公里乘以2公里为一个网格，并设有专职管理人员对网格内的车辆进行管理，一旦运维人员在路面巡查管理过程中发现有车辆乱停放现象，都会对车辆进行规范摆放整理。对于用户骑行后不文明停车行为，公司在《“哈啰单车”租赁服务协议》第六条第六款中明确提到用户应爱护车辆，并合理、正常、安全地使用。其中就包括应该在合理的地点停放车辆。
截至10月，哈啰单车通过后台云端数据系统监测分析、线下运维的排查，对破坏、私占共享单车等恶劣不文明行为冻结了4159个阳江用户的账号。
记者了解到，随意损坏、私占共享单车不仅损害市民和企业权益，也触碰法律底线。依据《治安管理处罚法》，破坏、私占、盗窃共享单车属违法行为，将会受到行政处罚。如果涉案金额达到一定标准或者情节较重者，甚至将依法被追究刑事责任。此前在东莞、江门、珠海等地，均有过因破坏共享单车被警方处以行政拘留的案例。
让共享单车成为
城市流动的风景
随着互联网经济的发展，越来越多的共享经济出现在我们身边，共享单车、共享汽车、共享充电宝等等，让我们的生活越来越便利，使用成本也在不断降低。共享，强调的是人们公平地享有社会资源，各自以不同的方式付出和受益。共享单车只有完好才能实现共享，这需要每一位使用者以文明来维护共享单车的完好，靠文明来分享共享单车的便利。
惟愿，今后共享单车不再成为国民素质的“照妖镜”，而是城市文明的“明信片”和流动的城市风景。
■ 文 图/谭兴孚
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