依托网点 贴近群众 注重实效
近年来,邮储银行阳江市分行积极践行“普之城乡,惠之于民”的服务理念,深入开展普及金融知识宣传活动,打造贴近群众,服务民生的金融服务模式,获得政府、监管机构和社会公众的一致认可,2015-2017年连续三年获得金融消费权益保护工作综合评估“优异”等级。
依托网点,拓展宣传渠道。该行利用网点众多,遍布城乡的优势,在全部营业网点开辟“消保知识宣传专区”,通过宣传海报、宣传折页,宣传视频和设置宣传讲解员等方式,向前来办理业务的消费者宣传有关知识,为客户提高免费的金融知识增值服务,营造浓厚的宣传氛围。
贴近群众,扩大宣传受众。在9月份,该行组织开展“金融知识普及月 金融知识进万家”宣传活动中,利用乡镇圩日赶集和遍布各乡村的“助农取款点”送金融知识下乡,面向宣教需求较为迫切农村客户群体开展金融知识宣传教育活动,得到现场赶集群众的欢迎,最大限度提高社会群众掌握金融基本知识和技能。
注重实效,突出宣传重点。为有效普及金融知识,该行针对不同消费群体开展特色活动,同时注重向青少年、进城务工人员、中老年人、农村居民等群体倾斜。如在阳春五中向在校师生普及金融知识时,邮储银行授课老师引导学生树立正确的消费观念,提高师生对有害网络借贷业务的甄别和抵制能力,得到广大师生一致好评。
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