阳东一小区自来水呈黄色
本报讯 近日,阳东区广博园业主反映称,该小区1期的自来水长期呈黄色,业主担心水质影响身体健康,希望有关部门介入处理,解决水质问题。
近日,笔者来到阳东区广博园小区1期,在业主的带领下,随机查看了几名业主家中的自来水情况。笔者发现,一部分家里加装了净水器的业主,自来水清澈、无杂质和漂浮物,而家中尚未安装净水器的业主,自来水较清澈,但有些许沉淀颗粒或细小漂浮物。
住在1期5栋的黄先生介绍,该小区的自来水为二次供水,1期的所有自来水均由位于1期4栋负一层生活水泵房的水池供应。黄先生说,他2017年入住该小区,入住后发现自来水呈黄色,便在厨房加装了净水器,但今年春节期间,自来水变得更黄了,他无奈之下只好买桶装水饮用,今年三四月,他加装了全屋净水系统。
据住在1期3栋的李女士介绍,业主们担心自来水水质问题影响身体健康,今年3月,1期业主们要求查看生活水泵房的水池,小区物业公司应业主要求,邀业主到生活水泵房查看水池清理现场。
李女士及其他业主提供当时清理现场的图片及视频,并称“水池里的扶梯均生了锈,水池底沉淀了将近20厘米的黄色泥垢”。李女士说,小区物业公司是否有对水池进行定时清扫,业主们并不知晓,但自这次清理后,小区的水质有所好转,但好转后的水质仅维持了一个多月,最近又出现自来水不定时呈黄色的问题。
随后,1期业主黄先生向小区物业公司申请后,带着笔者到生活水泵房的水池查看。笔者在现场看到,该水池为银色密闭水箱,目测高度将近3米。物业工作人员从该水池底部出水口盛了将近200毫升的自来水,放进事先准备好的透明杯子里。笔者看到,该杯自来水呈黄色,底部沉淀了许多棕红色的颗粒物。黄先生介绍,因为该水池为密闭状态,所以无法查看水池里面的状况。
笔者注意到,该生活水泵房公示了水池从2014年-2018年的清洗记录表,共有7次清洗记录,每年2次,最近一次为今年4月。该批清洗记录表详细记录了放水时间、清洗时间、清洗用药品名、见证人以及清洗人等信息。另外,还公示了一份去年1月委托阳东区疾病预防控制中心关于自来水的检验报告,该报告包括色(度)、浑浊度、臭和味、肉眼可见物等的检验项目,均在卫生标准范围内。
针对业主的质疑,笔者联系了小区物业公司相关负责人陈某。陈某称,水池的自来水由阳东区越洋供水有限公司供应,笔者在生活水泵房看到的呈黄色的自来水,为该水池排污口排出的水,该排污口每隔15-20天就会排放一次,而供给业主们的自来水,则从水池上方的取水口排出,经加压泵再供给业主,排污口的水并不会影响取水口的水质。
陈某告诉笔者,物业公司每年会对水池进行两次常规清理,为不影响业主用水,清理一般都在夜里进行,所以业主可能并不知情,但每一次清理后,物业公司都会把清理记录公示在生活水泵房内。
关于业主质疑水池影响水质的问题,陈某则称,因小区附近常常会有市政施工,道路的开挖对水质会有一定影响,针对业主的质疑,物业公司将积极与阳东区越洋供水有限公司联系,严格监督该公司供应合格水质,并对小区内二次供水设备进行检修,加强水池清理频率。物业公司将在7个工作日之内,将自来水送往阳东区疾病预防控制中心检测评估,业主若有质疑,可以等待该防控中心的检测结果。钟昕玲