“美好旅行专卖店”在惠落地生根 市工商联常委企业新景界惠之旅深耕本土12年

惠州日报 2016-11-15 14:32

周玉贵(左二)与团友在额济纳旗的胡杨林。 本报采集

近日,惠州市掀起一股“老玩童”出游热潮,原来,由惠州报业传媒集团、惠州新景界惠之旅国际旅行社有限公司 (以下简称 “新景界惠之旅”)等联手打造的“老玩童旅行团”,因集健康、安全、休闲于一体,一经推出就备受中老年人青睐,数次发团后均收获如潮好评。

据悉,“老玩童旅行团”是新景界惠之旅注重“品质旅游”、追求“美好旅行”的又一创举。惠之旅作为本土知名旅社品牌,已成立十年有余,凭借深耕惠州市场的实力,于去年8月携手深圳万达新景界,强强联合成立新景界惠之旅,产品与管理双双再升级,开启旅游行业新纪元,开创旅游体验新高度。

扎根

形成“两条腿”走路的发展战略

新景界惠之旅总经理周玉贵是从事旅游业20余年的资深业内人士,在前十年积累了强大粉丝团的她,后于2004年正式创立“惠之旅”。“"惠生活,惠旅游"是我们的口号,也是成立惠之旅的初衷。”周玉贵回忆说,“当初自己有很多的想法,但是如何扎实地走好可持续发展之路,是摆在我们面前的挑战。”

在实践与总结中,惠之旅形成了组团加地接 “两条腿”走路的发展战略。“2004年,惠州的旅游业条件包括酒店、景区交通等配套设施都不太完善,地接业务的开展面临很多困难,但是我很坚持,因为我觉得这是作为一家本土旅行社的责任和使命——— 向各地游人推介惠州,助力当地旅游业乃至整体经济发展。”周玉贵表示,惠之旅尤其注重企业文化建设和企业社会责任担当,2008年,该公司相继成立党支部、志愿者服务队,进一步汲取和传播正能量,为社会和公益活动奉献自己的一份力量。

另一方面,惠之旅提出了旅游个性化的思考,打破走马观花以价格为导向的传统旅游模式,积极倡导旅游能给人带来“幸福快乐新体验”的理念,组建强大团队细分专业人才,在组团业务中不断创新开发体验感更佳的产品和路线。

深耕惠州十余年,惠之旅快速稳健发展,从8人的创始团队到100多人,从一家门店到14家分店,累计地接总人数超过500万人次,组团接待人数超600万人,成为省内各大景区、酒店的战略合作伙伴。为了提升企业的核心竞争力,惠之旅还整合优质的旅游资源,成功打造了龙门水帘洞风景区、巽寮中航·福缇滴水湾度假酒店、阳西月亮湾海韵度假公寓等旅游项目,引领游客实现从观光到休闲、再到度假方式的转变。

升级

强强联合实现品牌优化升级

2015年8月28日,由深圳旅行社第一品牌新景界和惠之旅共同组成的新景界惠之旅国际旅行社正式成立,这不仅标志着深圳旅行社第一品牌正式进驻惠州,更宣告着惠之旅的又一重大转型升级。

据悉,新景界在深圳深耕多年,借助口岸及一线城市的优势,成为深圳第一品牌,业务辐射珠三角,2014年,因其在中国旅游行业中举足轻重的地位而成为万达集团的重要成员。此次惠之旅携手深圳万达新景界,强强联合将实现品牌优化升级,不仅管理更加清晰规范,而且产品更加多样化,现主营业务涵盖出境游、南北极游、主题旅游、活动管理等全方位的专业旅游服务。

与此同时,新景界创造性地在全国率先提出“旅行顾问+”模式,即以高品质旅游产品为核心,结合互联网技术,将旅行顾问作为旅游服务的关键环节来打造,充分诠释对游客一对一的专业服务,实现传统旅行社到互联网旅行社的转型。

周玉贵提到,新景界作为品质旅游的倡导者,逐步已从“品质旅游”升级到“美好旅行”。“应市场需求,我们不仅注重产品本身的服务和质量,更注重游客在旅途中的身心感受。”她举例道,近期精心策划专门为长者提供的专项产品,如“老玩童旅行团”中,并他们不仅注重观光休闲服务,更将中老年人的健康和安全需求纳入考虑中,从吃住行娱乐设计个性化的安排,提供养生讲座等增值服务。“未来,惠之旅作为惠州本土优质旅游服务机构,将与新景界一同推进"美好旅行专卖店"在惠州的落地生根,为惠州市民带来更丰富的旅游产品和更优质的旅游体验!”

本报记者周婷婷

 
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