一封感谢“0078”的信

本报讯近日，曲江公安分局出入境户政管理科办证大厅收到陈女士送来的一封《感谢信》。

原来，《感谢信》是一名叫陈运秀的老人写的。今年2月19日，她到服务中心公安窗口办理户籍迁移业务，由于不清楚办理手续，不会填写申请资料，眼睛老花看不清楚表格，站在窗口前台不知如何是好。老人迷茫的样子幸好被工作人员发现，工作人员细心安抚、耐心指导陈女士，一步一步教陈女士填写申请表格。工作人员热情、周到的服务，让陈女士顺利办好户籍手续。陈女士不知道这位工作人员的姓名，只记得警号是“0078”，她表扬“0078”是一位具有严谨工作作风、崇高敬业精神、优质服务态度的好员工。

“0078”是何许人？她叫欧伟秀，是一名办证大厅的辅警。在曲江区政务服务中心公安窗口工作，负责办理身份证、户口迁移等业务。她常在办事群众多的时候，主动上前为群众解答疑问，帮忙填写资料和表格。欧伟秀热心为群众办事，任劳任怨，不计个人得失，体现了人民警察为人民服务的良好形象。

自开展政法队伍教育整顿工作以来，曲江公安积极开展“我为群众办实事”主题实践活动，始终坚持以人民为中心、人民至上的理念，积极为群众解决实际困难，努力让人民群众感受到“人民公安为人民”的强大感召力，不断提升人民群众的获得感和满意度。

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