全省首家县级“第三方矛盾纠纷多元化调处中心”在韶关市投入使用 防范化解社会矛盾风险
本报讯前日,全省首家县级“第三方矛盾纠纷多元化调处中心”在乐昌市启动并投入使用。
据了解,该中心定位为“行业性、专业性”的人民调解组织,具有免费调解、简易便捷、客观中立、专业高效、便民快捷、平等自愿等特色,主要开展涉医疗、教育、住建、劳资领域的矛盾纠纷,并不断向其他行业领域延伸拓展。目前,该中心设置有接待大厅、多功能社会心理服务中心、调解中心。接下来,将建设“平安乐昌社会治理云平台”,衔接社会治理网格化管理系统,形成线上报案、建档跟踪、反馈回访,以及视频监控、传感搜集等功能,为多元纠纷的调处和基层社会治理提供科技支撑。
“设立第三方矛盾纠纷多元化调处中心的目的是防范化解社会矛盾风险,破解重点行业社会治理难题,提高人民群众的安全感和满意度,构建共建共治共享的社会治理格局。”乐昌市有关负责人告诉记者,该市接下来将着力完善第三方调解工作规程,确保第三方调处中心工作能尽快步入正轨,发挥实效,保证矛盾纠纷处理公正、公平、公开。
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