韶关市民在商铺投币夹到大娃娃不能带走 怀疑商家临时改变游戏规则
本报讯近日,有市民向记者报料,称其在市区某娃娃机商铺投币玩娃娃机时,夹到一个体积较大的娃娃后准备带走,但商家见状立即改变游戏规则,称需要积分兑换才能将其带走。
据市民李小姐反映,她在周末带着小朋友到这间娃娃机商铺玩,仅用几个硬币就将一个大型娃娃夹到手,随即店员将娃娃取出交到孩子手上时,另一位店员却说娃娃需要积分兑换才可以拿走,称此次投币不算数。
李小姐及同行家长询问商铺老板为何在夹娃娃的时候没有告知规则,店铺内没有张贴所谓的游戏积分兑换规则时,商铺老板态度恶劣,称此次李小姐夹到的娃娃是由于娃娃体积过大,绳索承载不住其重量而掉落,所以此次夹到的娃娃不允许带走,投入的硬币也不会返还。
随后,李小姐带着小朋友失落又无奈地离开该商铺,并拨打12345热线进行投诉。目前,正等待相关部门对此事进行处理跟进。
事情发生后,也有之前去过此家商铺的消费者反映,自己之前也经历过类似这样的事情:“之前我女儿去这家店夹所谓的"宝石",一开始还能夹到一些,小朋友就几块钱的玩,后来商家看消费者夹得多了,第二天就调了机器,要夹十几块钱才得到一颗。”
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