韶关市社保费业务实现“非接触式”办理全覆盖 一次不用跑办结社保业务
本报讯新冠肺炎疫情防控期间，市税务局积极拓展全流程“非接触式”社保费业务办理，提供高效便捷的“不见面”办理方式，让社保缴费人一次都不用跑就顺利办结社保业务。
缴费人通过登陆电子税务局、韶关税务微信公众号即可实现自助“网上办”“掌上办”。对于少部分无法在电子税务局或微信公众号办理的社保费业务，缴费人只需要预约办理，即有税务人员主动联系，告知通过电子邮件或添加微信等形式传递资料。税务部门收到资料后即时办理，并通过邮寄方式传递办理回执及凭证，在方便缴费人办理社保业务的同时也有效防范了疫情风险。
“我们公司近期有员工退休，原本需要到税务大厅办理社保在职状态变更手续，现在在税务人员的辅导下，我们只需通过电子邮件提交扫描文件就轻松办结了，不用再跑前台，既省时又省力，也避免了交叉感染的风险。”广东韶能集团股份有限公司财务人员陆颖说道。
据悉，市税务局通过“线上咨询专席”“税企微信群”“政策直播间”“办税vlog”等形式，持续加大“非接触式”宣传辅导力度，主动把相关税费政策送到纳税人缴费人手中。韶关市摩尔城酒店有限公司因受疫情影响一季度营业收入较预期大幅度减少。得知该情况后，税务部门靠前服务，立即安排专人与企业对接，主动线上辅导企业在政策允许范围内延期缴纳社会保险费，其间不加收滞纳金，为减轻企业负担提供有力税务支持。
“此次出台的政策真是非常及时高效，既缓解了我们企业的资金压力，又保障了广大员工能及时足额享受社保待遇，让我们真真切切感受到国家政策的惠企利民！”该企业负责人汪术光说道。
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