两区联社多举措助力韶关市疫情防控 暖心服务 共克时艰
近期以来，韶关市区农村信用合作联社和韶关市曲江区农村信用合作联社（以下简称“两区联社”）为客户着想推出一系列切实有效的暖心举措，同时做好防疫与金融服务工作，为打赢这场战“疫”注入金融力量。
疫情当前，两区联社及时调整营业时间，2月17日起，所有网点（除重阳分社）均对外营业（具体时间见各网点公告）。营业期间，员工均佩戴口罩上岗，并对营业厅各区域加大消毒频次。对于前来办理业务但无口罩的客户，尽量为客户配发口罩（发完即止），并为因身体等原因暂时无法出门办理业务的特殊人群提供上门服务。同时，全力保障线上服务渠道24小时畅通，为客户提供在电子渠道上的零售支付、存款、水电煤代缴等个人金融业务。
为做好疫情期间受困企业帮扶工作，针对受疫情影响较大的服务业如餐饮、酒店、旅游、线下消费、线下商业等行业，两区联社为暂时受困但发展前景向好的企业及时调整还款周期，并针对实际情况适当给予贷款利率优惠、办理无还本续贷等。
对于参加疫情防控及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，若因疫情有还款困难，两区联社将根据客户的情况提供对应帮助，且期间逾期不视为违约，不纳入征信逾期记录。
客户通过两区联社营业网点柜面渠道向中国红十字会等慈善机构账户或疫情发生地防疫专用账户汇划捐款、采购防疫物资的专用款项免收手续费；对与疫情防控相关医疗机构、设备生产供应、建筑施工、物资供应、生产运输等企业代发工资、慰问金发放业务，提供代发快速申请通道，免代发手续费、免收账户管理费。
此外，两区联社加强与医院、医疗科研、医疗器械及医药等防疫企业融资需求对接，开辟了信贷绿色服务通道。
两区联社相关负责人表示，“手握手的承诺，心贴心的服务”从来不是一句口号，在防疫抗疫特殊时期，两区联社作为韶关人民自己的银行，将尽全心为所有韶关市民提供最暖心、贴心的金融服务。
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