武江区人民检察院12309检察服务中心启用 为群众提供优质检察服务
本报讯日前,武江区人民检察院“12309检察服务中心”正式揭牌并投入使用,为有需要的市民群众提供更优质便利的检察服务。
12309检察服务中心位于武江区人民检察院一楼大厅。据了解,“12309”前身为检察机关统一设立的职务犯罪举报电话,主要受理人民群众有关职务犯罪线索举报、检举等。国家监察体制改革后,按照上级检察院的统一部署和要求,在武江区人民检察院院党组的正确领导下,将原有反贪局、反渎局办案区升级改建成“12309检察服务中心”,中心整合优化了案件受理、控申接访、赔偿救助、律师阅卷等检察服务职能,并统一设立服务平台受理群众信访问题、法律咨询、案件查询等工作,实现了电话、传真、网络、视频、新媒体五位一体的检务综合受理平台。服务中心还专门设立了律师接待室、检察长接待室、公开审查宣告室、远程视频接访室等办公场所,依据不同性质和要求确保各项检察工作得到有序开展。
武江区检察院负责人表示,12309检察服务中心是武江检察践行以人民为中心的发展思想,不断提升检察服务质量和水平的一项重要举措。通过实现“一个窗口”对外,提供“一站式”检察服务,真正让群众“找得到地”“见得到人”,让人民群众“只进一个门”就能办成事;让群众一听到、一看到“12309”就想到检察院,就感到“信得过、靠得住”。让12309检察服务中心成为检察机关和人民群众和社会各界联系沟通的新桥梁、新纽带。
以人民为中心,是检察工作的出发点,武江区人民检察院将以此次揭牌仪式为契机,以构建全方位、多角度、真便民、谋实务的检察服务为目标,全面深化12309检察服务中心管理和应用,全力打造线上线下一体化、网络服务智能化、实体服务便捷化的检察为民服务平台,努力推动平安武江建设和法治武江建设,为服务和保障武江区社会高质量进步和发展作出武江检察新贡献。
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