月子中心：花高价真的能买来省心与舒心吗？ 韶关市月子中心情况调查
坐月子为我国传统的民间习俗，不分地域差异，从社会学和医学的角度来看，坐月子是协助产妇顺利渡过人生生理和心理转折的关键时期。
传统的坐月子，往往是闭门在家大吃静养。特别是在父母、公婆的经验灌输下，产妇禁食各种水果、蔬菜，要求多吃猪蹄等肥腻肉类，不能洗头，少洗澡，少运动，少下床，不吹风等，使产妇在坐月子中出现一些健康问题，如子宫复旧不良、恶露排出不畅、食欲不振、母乳不足、睡眠不好等，甚至有些产妇因长期足不出户，压抑的空间和单调的生活造成了心理疾病，患上常见的产后抑郁症。
随着经济社会的发展和居民生活水平的不断提高，消费观念的转变和孕产知识的普及，特别是现在的生产主力军“80后”“90后”妈妈们，她们在注重育儿保健的同时，也更关注自身身体康复、形体重塑，以及心理健康，更青睐于科学坐月子。因此，主打“科学专业护理、一条龙服务”的月子中心应运而生。
月子中心是专门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿，主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的身体恢复、心理健康等方面提供全面、专业的服务，更好地保障产妇和婴儿的健康，也称为月子会所。
现状：韶关月子中心起步晚起点高
记者了解到，随着国家生育政策的开放，“二孩”生育率的增长，专业的母婴护理机构不只在北京、上海、广州等一线城市发展起来，这两年，在韶关也受到青睐。
据统计，在市场监督管理部门登记注册、经营范围包含“母婴保健及护理”内容的企业，韶关十个县市区共有30多家。不过记者采访了解到，这些企业大部分是从事母婴护理、催乳服务、婴儿游泳、产后修复，兼零售母婴用品、服饰、配方奶粉、玩具等。真正意义上的专注母婴护理且已开门营业的月子中心，韶关市区目前只有4家，加上各县（市），一共不超过10家。其中，韶关第一家月子中心于2017年12月底在武江区开业。
在该月子中心，记者刚踏出电梯来到月子中心门口，就被要求带上口罩，穿上鞋套，并用洗手液洗手才能进门。
记者留意到，月子中心墙上像医院护士站一样，把工作人员相关信息和工作职责一一排列公示，包括营养师、厨师、护理人员等，显得十分专业。大堂内一隅是休闲区，旁边是婴儿洗浴、游泳区。月子中心还拥有康复室、桑拿室、培训室等功能室和厨房等。
该月子中心负责人黎晓晖告诉记者，她自己经历过糟心的二胎坐月子，在与几个好姐妹倾诉自己“悲催”遭遇时，发现有很多产妇都有类似的经历，于是便开始思考怎样才能帮到大家，让产妇有个安心舒适的坐月子环境。经过前期调研，拥有多年临床经验和婴幼儿护理技能的她联合几个姐妹一起创办月子中心，她说：“我们的月子中心的关键词是安全、专业、舒适。”
记者看到，该月子中心共有8间月子房，每一间都住了人。黎晓晖说：“我们基本上每天都是满员。客户必须提前预定才有房。”她还告诉记者，该月子中心最早预约的是一名怀孕刚7周的准妈妈。对于早期预定了月子房的准妈妈，月子中心除了提供产后月子服务外，还可以为准妈妈提供孕期保健、产检报告解读、孕妇瑜伽等跟踪服务。
记者走访了解到，几乎每家月子中心都需要提前预定。“你这个时候来预定是最好的，一般提前半年预定比较稳。现在6月、7月的月子房已经定完了。”在武江区工业中路的一家月子中心，一名孕3个月的准妈妈前去了解情况时，工作人员如是对她说。她还透露，有的宝妈将近临盆才到月子中心订房，已经满员了。实在没有办法，该宝妈最后只好在其月子中心里预定每天送上门的月子餐。
记者发现，或许是因为起步晚，韶关市月子中心的起点都相对较高。他们不约而同地把目光聚焦在“专业”上，从硬件设施、服务环境和运营方式等方面着手，致力于把“坐月子”打造成一条龙服务，“高品质”是每一家月子中心的卖点。
收费：3万元起步，最高达10万元
说起月子中心，很多人的第一印象是“贵”。记者走访了解到，韶关月子中心的价格相差不大，基础套餐一般标价为3万元起步，加上一些活动优惠，2.68万元至2.88万元基本上是各月子中心基础套餐最优惠价格。中等套餐4万元至6万元，最贵的豪华套餐8万元至10万元不等。以某月子中心为例，服务时间可选28天或者42天，费用根据不同服务套餐28880元至102800元不等。黎晓晖说，比较多人选择的是4万元左右的套餐。
不同的月子中心各有不同的特色项目。一家月子会所还提供上门服务，针对想住在家里坐月子，却又希望获得专业的产后母婴护理的家庭，可提供专人上门一对一服务，同时为产妇提供一天6餐的专业月子餐。
住月子中心，动辄几万元的花销，对于消费观念传统的人来说，理所当然觉得“贵”。那么，月子中心的定价收费为何这么高？价有所值吗？记者走访了解到，这笔账有得算。
记者发现，韶关的月子中心，基本上都是酒店型的，通过租用酒店场所，改造而成。租金是其一大笔开支。在服务方面，月子中心主要提供新生儿的护理、照顾产妇、私人定制的营养月子餐、产后形体修复指导这些“必修”项目。大部分月子中心还会为产妇和新生儿提供必须生活用品，产妇拎“娃”入住即可。
在月子中心坐月子的时间里，会有专人负责新生儿的吃喝拉撒睡，如喂奶、换尿布、洗澡、游泳、抚触、睡觉……除了亲自喂奶，产妇一般大可不必太过操心，就连换洗的衣物都会由工作人员清洗。
月子中心除了可以照顾产妇的生活起居外，还有专人帮助产妇进行开奶、刀口恢复、子宫复旧等产后修复，有医生定期不定期前来查房。
此外，各月子中心基本上都会开展各类健康培训讲座和休闲交谊活动、早教课程等。很多产妇选择月子中心的原因还有一点就是可以在月子期间进行产后形体恢复。不过这个费用，有的包含在套餐价格里，有的则需另外支付。去年底，在月子中心做完月子的周女士告诉记者，她在2万多元套餐外，额外加了2000多元的产康项目。
产妇：住得舒适开心“价”有所值
周女士头胎在家里坐月子，怀二胎时，毫不犹豫选择了月子中心。记者见到她时，其整个人的气色状态非常佳。“我提前好几个月就预定了月子中心，做完月子整体感觉很舒适、很开心。”
周女士向记者说道，生一胎坐月子时，家里就像打仗一样，手忙脚乱的，自己在孕期看教程学了很多相关知识，到真正实操时却慌乱无措。而在月子中心，一切都有专业人士指导和协助，不仅缓解了自己的紧张，还能得到很好的休息。
周女士说：“在月子中心的第一周，考虑到孩子刚从母体里脱离出来比较没安全感，就带在身边睡，第二周开始就完全交给月子中心托管了，我只需要把母乳准备好就可以，其他的不用操心。整个月子期，睡眠和精神都得到保障，吃的住的很开心，我觉得这钱花得值。”
“我之前有请过月嫂，相比较，个人觉得还是月子中心比较好些。”周女士分析道，“我请的是非常专业且有经验的月嫂，价钱不便宜，照顾我们也很好。但是一个人毕竟精力有限，而且月嫂年龄都偏大，几天下来就明显看到月嫂很疲惫，而在月子中心，护理人员都比较年轻，而且是轮班工作制，感觉比较有保障。饮食方面，月子中心有专门的营养师根据每个产妇情况，一对一定制个性化月子餐，营养搭配均衡。而月嫂一般根据个人经验做月子餐，不一定适合自己。而且，家里还得有人每天负责买菜。”
周女士说，在月子中心，无论是给孩子洗澡、游泳、抚触还是产妇洗澡、洗头、进行产后修复的课程训练，均可在室内完成一系列的项目，免去了四处奔波的麻烦。这也是她觉得物有所值的一部分。
前景：月子房紧缺市场需量求大
黎晓晖向记者介绍，韶关市区自2017年她创办第一家月子中心后，到目前也仅有4家，月子房紧缺，但市场的需求非常大，尤其是二胎政策开放后。她说，“4家月子中心的月子房加起来不到100间，所以暂时还不存在市场竞争，我认为4家月子中心应该考虑的是如何进一步为产妇做好服务。”
记者在走访过程中了解到，月子中心不是医疗机构，不从事医疗行为，不由卫计委发证和监管。黎晓晖说：“涉及食品的由食品部门监管，涉及住宿的由相关部门监管等，相关的证书或执照等也必须要有的，要具备的。”据查证，由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布的《母婴保健服务场所通用要求》于2017年9月1日正式实施，月子中心从此有了国家标准。
《母婴保健服务场所通用要求》从多个方面对机构（月子中心）进行了规范。从服务安全上来说，机构（月子中心）应对服务做出公开承诺，不应进行虚假宣传，误导顾客；机构应建立风险管控方案，应涵盖可能的风险、防范的措施、异常的处理、保障顾客有效识别的措施并应定期演练；提供住宿的机构及服务场所应实行24小时值班制，以确保服务安全。
从环境卫生上来说，月子中心要对消毒进行严格管理，防止交叉感染，并保留记录，应有消毒间或消毒区域，或配备相应的消毒设备。
人员培训也至关重要。《要求》明确，技能人员应通过专业培训，取得相关资质，每年进行健康检查，取得健康合格证明，应具备紧急救护的基础知识，每年按计划参加相关的继续教育培训，考核通过后方可从事相关工作。机构还应建立培训机制。
“我相信在未来，我们这个行业会越来越规范，相关标准或者准入门槛也会越来越明确的，我认为月子中心核心要素就是要有专业的知识，提供专业的服务。在经营的过程中，最大的困难就是人员的培养，月子中心虽然不是医疗机构，但是我们面对的是身体非常虚弱的产妇和新生儿，因此所招的人都是医学院毕业的学生，需要具备专业的知识，还有外聘三甲医院的产科医生每周查房一次。”黎晓晖说，“月子中心在韶关还是一个新兴行业，接受度不是特别高，我们也没有做广告宣传，都是靠口碑积累，到这坐月子的还有一部分是来自县城的产妇。”
周女士在月子中心坐月子时也结识了不少新朋友，平常在微信群也经常交流“带娃心得”。她说，在月子中心坐月子的产妇，“80后”居多。而她自己也是一名“80后”，经常有准妈妈向她咨询月子中心的情况，她都分析得头头是道，她觉得花点时间，对其他宝妈有帮助，自己也很开心。
专家：专业护理是首要考虑因素
市第一人民医院妇产科副主任姚小丽告诉记者，分娩过后，产妇的身体发生了极大的变化，如新陈代谢、心血管循环、体内激素改变，以及子宫复旧、生殖道恢复等。在这个阶段，“固本培元”很重要。如果此时科学调理，可以让身体机能得到很好的恢复。因此，坐月子就显得尤为重要。
姚小丽表示，坐月子质量的好坏，对产妇和宝宝影响都非常大。“妈妈月子坐得好，康复快，休息足，营养够，奶水就好。而宝宝也就更能吃好、睡好，健康发育。”
那么，如何科学地坐月子呢？“随着社会的进步，传统的关门闭户坐月子已经不合适了。”姚小丽认为，科学坐月子应该是让产妇拥有健康的饮食、充分的休息、良好的康复、愉悦的心情等。目前月子中心的逐渐发展流行，对产妇来说，可谓是多了种坐月子的方式选择。选择何种方式坐月子，姚小丽认为，这和个人偏好、个人家庭情况、经济状况等有关，因人而异。
那么，如果选择到月子中心，应该注意哪些方面呢？“专业的护理是选择月子中心的首要因素。”姚小丽说，选择月子中心，首先要留意它的人员配备，了解其护理人员是否都是经过专业培训、持证上岗人员。其次，要看月子中心的相应配套设施。坐月子最重要的是母婴护理，如新生儿黄疸监测，产妇产后康复、专业月子餐等。月子中心还应该有医生查房，及时了解产妇和新生儿状况，并且与医院要有良好沟通，有什么状况可及时送院就诊。此外，姚小丽认为，月子中心的环境也不可忽视，包括月子房环境和护理人员服务态度等。“干净、整洁、舒适、宽敞的环境对产妇很重要。及时给予温暖的关爱、呵护等，可以避免产妇产后心情忧郁。”
“在月子中心坐月子，相当于全托。对家人来说，省事、省心、省力。但一个月后回到家，一切都得亲力亲为。因此，即使在月子中心，也建议宝爸宝妈要多观察、多学习、多参与宝宝的护理，以免回到家后措手不及。”
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