一位英国环保专家向粤北人民医院赠送锦旗表谢意 “中国医生护士很棒很好！”
3月2日下午，一位来自英国的病人来到粤北人民医院神经外科二区，将一面写有“中国天使，造福患者医术精湛，护理精心”的锦旗以及鲜花送到医护人员手中，以感谢该科副主任郭铭主任医师、李平安主任医师、冯金福医生及全体医护人员的精心治疗与护理。
原来67岁的Surendra先生，是全球享有盛名、受邀来华援助韶关市重点环保工程的英国籍著名水环境处理专家。2月24日Surendra先生在逛商场时突发意外、后仰摔倒，伴左侧外耳流血，被紧急送入粤北人民医院救治。经诊断为：急性内开放性颅脑损伤、蛛网膜下出血、左侧颞枕骨骨折，累及左侧乳突，左侧乳突积血/积液；左侧脑脊液耳漏。
院领导闻讯，立即指示神经外科组织救治，病区负责人郭铭协同李平安、冯金福等主管医生，通过询问病史，分析受伤原因，迅速排除了脑血管意外可能，并制订最佳治疗方案，对患者进行积极有效治疗。
经过连续多天的查房，医务人员认真询问病情，耐心、细致地为患者及中方单位负责人解释、讲解病情的进展及疾病相关知识。Surendra先生因为头部受伤，精神不佳，无法正常交流，中方单位负责人也对治疗方面有过忧虑。郭铭副主任还特别向中方单位负责人沟通：“神经外科是广东省重点专科，对于颅脑外伤的治疗，我们有着丰富的临床经验和雄厚的技术实力，专业水平在省内名列前矛。”
通过专业的医学英语与Surendra先生进行交流，告诉他病情稳定，让他在异国他乡感受到了医生团队的专业和护理的无微不至，很大程度上缓解了Surendra先生在异国突发意外后的疑虑和不安”。中方单位负责人和翻译由衷地说。
经过精心治疗和护理，Surendra先生的病情日益好转，可逐渐下床行走。由于签证问题，Surendra先生只能选择回英国继续治疗。在临走之际，Surendra先生特别为科室送来锦旗和鲜花表达谢意，并跟在场的每一位关心和照顾过他的医护人员握手道别。每一句“thankyou”，都道出了感激和不舍，Surendra先生还掏出手机要求和大家合影留念，为了方便回国后Surendra先生的治疗能得到很好的衔接和延续，大家还互加了微信。
“非常感谢你们，中国的医生很棒，护士很好，让我好得那么快，是真正的天使！”这就是Surendra先生临别时的激动感言。
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