春运期间电动汽车充电暴增336%韶关供电局采取有效措施保障充电服务
春运开始至2月18日期间，在韶关辖区内电动汽车充电服务4675次，同比增加了336%，累计充电量20.89万千瓦时，达到2018年全年充电销售电量的70%。南方电网广东韶关供电局采取有效措施保障了春运期间电动汽车充电服务。
据韶关供电局市场营销部新能源专责王进米介绍：“在自驾游客增多的同时，使用充电桩的群众急剧增加。针对出行新形势，在京港澳高速公路服务区建有9个城际快速充电站，共36个直流桩。”京港澳高速公路是经韶关联通南北唯一建有城际快速充电站的高速公路。
据了解，为了做好春运期间充电服务，该局重点有效地做好四项工作：一是开展充电设施的专项维护，确保设施正常运行，根据日常故障类型，备够备品备件；二是与广东通驿公司高速服务区建立联动管控机制，共同加强充电站场地、通道管控和车流监控，做到信息共享，高峰期协调服务区开通南北通道，有序引导客户南北双向错峰充电，为客户节约时间；三是加强充电设施的巡视和值班服务，每天16名技术人员在京珠高速服务区充电站驻点值守和巡视，实时掌握充电设备运行状态和快速处理缺陷，指导客户充电操作，不耽误客户充电时间；四是做到统一调度、统一服务、分流引导。现场服务技术人员实时掌握沿路9个服务区充电站的客流量，根据客户车辆的剩余电量，引导客户分流充电，解决充电站拥挤现象。
此外，该局客户经理24小时提供充电指引服务，为确保充电站的正常运行，共完成58个充电站的特维，完成约60多次充电设施应急消缺工作。特别是1月28日横石水2台充电桩和整流柜被车撞坏不能继续工作，该局组织人员通宵抢修，将乐昌廊田公交车站未投运充电桩拆运到横石水安装，及时解决了横石水服务区充电站充电卡脖子问题。
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