乘客遗失行李箱高铁员工帮找回
本报讯“终于见到我的箱子了,好开心,谢谢邓站长。”近日,徐女士在韶关站见到失而复得的行李箱时激动不已,紧紧握住工作人员的手,连声谢谢。
原来,在是日下午5时25分,徐女士从深圳北乘坐G6024次列车回韶探亲,由于她所带的行李箱体积比较大不能放到座位上方的行李架上,而在她座位(11号车厢第1排)前方的大件行李物品架也已放满了行李,于是她便将行李箱放在了该行李架旁边的地上。当列车快要到达韶关站,徐女士起身去拿行李箱准备下车时,发现箱子不见了。“当时真是急死我了,赶紧寻找,跑了几个车厢都没发现自己的箱子,列车到站后只好先下车了。”徐女士对记者说道,“出来后,刚好看到邓站长,便将情况告诉他,希望能通过他的帮助找到箱子。”
徐女士口中的邓站长正是当日韶关站的值班站长邓益。邓益在了解徐女士的情况后,立即与其他工作人员一起帮忙寻找,由于当时乘客较多,G6024次列车只在韶关停靠2分钟,时间有限,当下也没找到。但是邓益并没有放弃,多次跟G6024次列车的列车长联系,当晚10点多,列车到达终点站长沙南站,车上乘客都下车后,列车长在12号车厢找到了徐女士的箱子。“找到后,我就放心了,赶紧通知了徐女士。”邓益说道。后箱子托运回韶关,于是有了文中开始那幕。
谈话间,邓益递给记者一本韶关站2018年《遗失物品登记簿》,本子上记了几十页,有300多条记录,详细地登记了拾物日期、拾物地点、物品等。邓益说道。“越是客流量大的时候,越容易发生物品遗失事件。春运到了,希望乘客们看好携带的行李、物品,平平安安回家过年。”
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