服务“三农”谱新篇 记广东省守合同重信用企业汕尾农商银行
□汕尾日报记者 陈剑虹通讯员 李 夏
汕尾农商银行是一家集政策金融、合作金融为一体的金融机构,自成立以来, 积极落实党中央、国务院关于服务“三农”的总体要求,高举普金融大旗,立足地方实际,秉承“审慎经营、创新发展”的经营宗旨。凭借良好的工作态度和诚实守信的经营理念,荣获“2017年度广东省守合同重信用”企业。
历年来,汕尾农商银行恪守“守合同重信用”的兴企宗旨,坚持“阳光、专业、规范”的服务理念,始终遵守《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》和《产品质量法》等法律法规的规定,依法开展市场经营活动;制定和修订了各类约束性文件和信用管理制度。包括:法律法规学习制度;信用管理机构、人员岗位责任制度;合同签订前的评审制度;合同签订、履行与变更、解除制度;客户授信与年审评价制度;客户信用档案建立与管理制度;失信违法行为责任追究制度等。组织全行人员分区域、分批次分岗位进行学习和测试,各岗位人员、客户经理必须通过严格的系列教育培训,依法合规开展销售行为。与各级主管、监管、地方行政、工商、公安机关加强沟通,共同组织开展形式多样的行业自律、规范经营活动,努力规范市场经营行为。始终坚持把企业诚信体系建设深入贯彻落实到企业的经营实践的方方面面,建立了一整套完善的企业诚信管理制度,内强素质,外树形象,最终凭借合法规范的企业资质以及质高品优的拳头产品,赢得了社会各界的肯定。
作为扎根于汕尾这片沃土、汕尾人民自己的银行,汕尾农商银行牢记“审慎经营、创新发展”的工作思路,在惠普金融、助力脱贫攻坚及乡村振兴等方面履行义务,截至2017年底,该行涉农贷款余额25945.35万元。该行在各经营网点醒目位置,张贴、悬挂社会主义核心价值观、诚信经营等“创文”横幅,同时开辟绿色服务通道,为辖区内老弱病残及行动不便的客户提供爱心服务,于各网点设置投诉电话,教育引导全行员工文明、规范服务从日常工作做起、从一点一滴做起,真正把核心价值观的要求变成日常的行为准则。通过开展送金融服务到基层系列活动和驻村受理扶贫贷款申请,将普惠金融责任落到实处。以党建为引领,分别与辖属地贫困村进行了结对共建签约仪式。恪守“普之城乡,惠之于民”的承诺,分别与市教育局、红海湾旅游局等企事业单位签订战备合作框架协议,出资赞助汕尾龙舟赛等体育公益事业,构建“教育+金融”、“旅游+金融”、“体育+金融”深度融合发展模式,打造政银企三赢局面。该行还为全行职工购买社保以外的重疾保险,大力打造和谐农商、幸福农商的企业文化。
汕尾农商银行相关负责人表示,守合同重信用是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基。不忘初心、牢记使命、奋勇前行,这是汕尾农商银行一直的坚守,今后他们还将继续坚持“规模、质量、效益”协调发展的原则,在不断扩大自身规模的同时,提升内涵发展质量,确保业务发展和风险管理指标能力达到区域银行领先水平,以“做大做强做特做优,打造区域性最佳银行”为准绳,坚持特色化发展道路的市场定位,将汕尾农商银行真正打造成为政府信赖的“百姓银行”、群众欢迎的“便民银行”、企业合作的“伙伴银行”、回报社会的“责任银行”。
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