坚持品质与服务 打造行业标杆 区内企业道尔智控凭借定制式服务让产品遍布神州大地
▲道尔智控产品入驻重庆江北国际机场。
道尔智控产品入驻比亚迪汕尾陆河工业区。
道尔智控产品入驻首钢集团园区。
10月24日，万众瞩目的港珠澳大桥正式通车，随着车辆通行，港珠澳大桥一站式进出境客货车智能卡口通道处的道闸有序升降，为口岸边检提供出入口控制服务。大桥上的这119台道闸，正是来自于区内企业——深圳市道尔智控科技股份有限公司。
小小道闸，其貌不扬，却蕴含着极高的科技含量。道尔智控凭借与时俱进的创新和孜孜不倦的研发，让神州大地处处可见道尔的产品。
多项行业首创让道尔智控始终遥遥领先
最初的道尔以安防一卡通产品起家。2011年道尔毅然转型，重组诞生道尔智控，以“做国内智能出入口控制领域的领跑者”为发展战略，将传统的道闸、停车系统与互联网相连接，很快就因为打造出停车管理云平台而在行业内声名大噪。
据道尔智控相关负责人介绍，2012年在道尔人的努力下，可以将网络、设备、平台、系统以及业务数据相连接的道尔云平台应运而生，该系统在2013年安博会上正式推出，很快引领行业发展新趋向。这一行业内首创，为道尔智控打开了新世界大门，全国领先的技术实力，让万科、万达、恒大、顺丰等知名企业对道尔智控的产品青睐有加，纷纷进行合作。也正是在对道尔云平台不断的升级改造之下，该平台的服务能力和用户体验持续优化，现在已经十分常见的车牌识别、停车电子支付、无感支付等发生在停车场的传统技术革命，道尔也是尖兵。
2015年7月，道尔智控正式登陆“新三板”资本市场，荣登中国智慧停车云平台第一股，并在2017、2018连续两年入选全国中小企业“创新层”。
能够在市场浪潮中不断前进，并始终勇立潮头，道尔智控凭借的始终是研发和服务。这家以智能停车、通道闸、门禁三大板块业务为主的、基于云计算的智能出入口控制领域国家高新企业，共有员工400多人，其中研发人员就有160多人，几乎占公司员工一半。除龙华总部外，道尔还在南京、郑州、成都设有三大研发基地。公司成立至今，已取得《全国工业产品生产许可证》《国家高新技术企业认证》《双软企业认证》《ISO9000国际质量体系认证》《CE（欧盟）认证》，并获36项发明专利和国家软件著作权。
在道尔智控的产品展示大厅，记者注意到，这里展示的每台设备，都有一颗“道尔心”。该企业相关负责人告诉记者，道尔的产品全部自主研发、自己设计生产，拥有外观专利，而所有产品的核心竞争力所在，就是产品中的嵌入式操作系统。正因为拥有自主研发的主板，企业才能更好地把控产品品质，为客户提供更新、更好、更快、更优质的服务。
定制式服务让产品遍布神州大地
这些年，道尔智控将产品送到了全国各地。据统计，在全国有400多座城市的党政机关、央企国企、5A景区、三甲医院、重点大学、机场高铁、商业中心等数万个项目上，都有道尔智控的产品发挥着智能示范作用。
比亚迪园区、中国科学院大学、中国科学园国家天文台、山西乔家大院、上海大剧院……在我们不经意走过的一个个地方，也许就有道尔的产品。能被那么多知名机关、企业、景点所中意，道尔在自身产品技术、质量过硬的基础上，为客户所开展的“定制化”服务功不可没。
以港珠澳大桥为例，安装在大桥上的道闸属于道尔“循系列”产品，该系列产品为道尔智控自主研发生产，钣金和内在机芯一体化，使用寿命能达到10到15年。由于港珠澳大桥车流量大，道闸起杆速度要快，还要确保安全，最终经多次协商，决定采用1-2秒双速道闸。道尔智控该系列的双速道闸，采用最新电子控制技术及最新机械加工工艺，具有两种速度可调、限位免调、缓冲限位等优势，使道闸运行更加平稳、可靠，适应频繁使用，寿命更长。在落杆情况下，双速道闸刚落下时速度很快，落至一半时会相应降低速度，防止砸车、砸人。落杆的时候若遇到障碍物，杆会遇阻反弹。此外，针对大桥上使用湿度较高的问题，道尔智控还在道闸防潮处理上下了不少功夫，最终赢得了客户的青睐。
为了给客户提供更加优质的产品体验，道尔智控在深圳、上海、北京、广州、成都、郑州设立了6大区域、30多个运营服务中心和400呼叫服务平台，建立了覆盖全国的服务网络。一旦设备出现问题，第一时间便可得到解决。
经过8年发展，道尔智控已荣获“深圳市知名品牌”“深圳市中小微创新百强企业”“中国安防百强企业”“中国安防十大品牌”“2013年安博会金鼎奖”“第三届中国智慧城市建设推荐品牌”“广东省守合同重信用企业”等称号。
龙华新闻记者 金璐 通讯员 陈晓墨（受访企业供图）
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