深度解读618京东1592亿元成绩单 零售革命带动线上线下 用户商家获双赢
一年一度的618年中购物节在今年端午节达到高潮，在一众电商齐齐发力的情况下，京东依然取得“霸气”成绩：从2018年6月1日0点到6月18日24点，累计下单金额达1592亿元。更为亮眼的是，京东在今年618带给大众的不仅仅是一连串销售数字。通过对零售行业深刻的理解，京东将无界零售发挥到极致，让传统行业在本次618中收获满满，消费者和商家获得双赢。
零售革命：在这个618，以京东为代表的互联网企业充分展现了零售基础设施布局和对行业的价值；京东今年打造了一个技术驱动的618，在智慧消费、智慧供应链等基础设施创新驱动下，很多参与的品牌商找到了新旧动能的转化方法。
实体店不再是618看客
往年618前后，记者总能看到不少实体店商家打出“618促销优惠”等字样，但仔细了解后发现，实体店的参与多半是“蹭热点”，其促销打折和618电商购物节并没有太多关联。这种情况在今年有了明显不同，带来这个不同的则是京东。
在无界零售的推进下，618年中大促已不仅仅是电商的购物节了。今年618，京东到家启动首个线上线下全域联动的618年中大促，共有包括沃尔玛、永辉、华润万家、步步高、永旺、百佳、卜蜂莲花、人人乐、京客隆、全家、罗森、7-11、百果园、鲜丰水果在内的10万多家实体零售门店参与，涵盖大卖场、超市、社区生鲜店、便利店、药店等多种业态，覆盖全国近40个城市的4.5亿人口。
今年618，国际零售巨头沃尔玛在京东到家上的销售额达到了去年同期的4倍；同样与京东到家深度合作的永辉超市，销售额也达到了去年同期的5倍；世纪联华销售额达去年同期7倍；卜蜂莲花销售额达去年同期6.5倍；鲜丰水果销售额达去年同期17倍；百果园销售额达去年同期3倍；幸福西饼销售额达去年同期7倍。数据显示，今年参加京东线上线下联动大促覆盖门店超10万家。
在适当的场景做适当的营销
京东从去年开始大规模与线下实体商业融合，今年的618也就成为线上和线下一起狂欢的节日。全国各大商圈、众多实体店铺都参与到618的促销欢腾中，京东便利店以及与京东合作的各超市、品牌店都在618期间一片火热、销售暴增。
其中，京东以生鲜为特色的线下店——7fresh单日成交额环比增长150%。在单品方面，泰国榴莲在7fresh的销售额增长101倍；蓝月亮的家庭清洁类产品通过京东新通路事业部，卖到线下便利店的销售额增长8500%。
今年618期间，分布在全国各地的京东便利店搞了200多场路演促销活动，每场活动都吸引了大量周边消费者参与。同时，京东新通路事业部联合亿滋、联合利华、旺旺等七大厂商，推出覆盖数百个商品的抵用券，通过线上便利店小程序给消费者送福利。
步步高+京东已成CP典范
今年以来，步步高和京东几乎成了零售行业“秀恩爱”最频繁的CP，目前步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店入驻京东到家。
这个618双方合作更为紧密——联手推出“618步步高超级品牌日”，白酒、零食、洗护等大量日用品满199元减100元大幅优惠；尚电·京东之家在长沙正式开业，这是步步高与京东合作开设的首家零售创新体验店……合作中，双方在商品、库存、促销活动等维度进行了深度对接。京东的流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块和步步高的实体门店、优质供应链与品牌优势互补，共同打造出完整的线上线下一体化的服务体系。
消费升级：在这个618，京东让消费者感受到“千人千面”；品牌商、制造商感觉到流量、销售目标、渠道都更加精准。
消费者爱上1小时“闪电送”
“购物很划算，等待收件很糟心。”这是很多消费者在电商购物节所吐槽的事情，然而这种情况不会在京东上出现。据介绍，从6月1日到18日零点，尽管单量暴增，但京东物流当日达、次日达的占比一直保持在90%以上,夜间作业还保障了消费者“凌晨下单醒来收货”。此外，依托于京东物流全球供应链体系，今年618期间海外订单量同比增长375%。京东物流将服务触角深入到城乡末梢，为新通路的商家提供便利服务。今年618期间，京东物流服务新通路商家的订单量同比增长了347%。
今年618期间，京东国内首创的“快递到车”实现实测落地，立足“社区管家”构建京东帮智慧社区店，打通“最后一公里”家庭服务，包含“京尊达”“长约达”等特色服务的配送“全家桶”，持续为消费者送上精准交付和多元化服务。
值得关注的是，京东物流已开启了全球首个全场景常态化配送运营。该运营不仅囊括了小区配送、园区配送、快递员接驳等多种应用场景，还通过智慧配送站的多车型、多线路循环配送，探索全新调度运营模式。此外，京东自主研发的无人机、无人车、无人仓等构成的科技矩阵，也持续为618助力。L4级无人重型卡车，已完成2400小时的智能驾驶超级测试；续航1000公里以上的无人机JDY-800正式亮相。
商家分层与激励机制助力新老店家突围
电商平台比比皆是，商家也会货比三家，希望让自己的网点在最适合的“土壤”生存。早前，京东推出了商家分层与激励政策，内容是指京东鼓励商家进行赛道式竞争，对优胜商家进行返佣激励。据统计，5月份参与赛道激励的商家占到58%，最终贡献了80%的成交量，将获得京东近千万元的返佣。目前，这一机制已在童装和女装领域展开试点。短短一个月，童装赛道冠军贝壳元素拔得头筹。作为首个获得返佣奖金的店铺，贝壳元素当月成交量同比增长662%。
贝壳元素创始人赵靖伟表示，在过去的一个月，贝壳元素店铺访问量环比增长59.87%，店铺收藏关注新增2.9万，增长率达61.22%。与此同时，贝壳元素成为此次活动中首个获得返佣奖金的店铺，这对赵靖伟来说，是非常大的鼓励。赵靖伟表示，未来，他们将紧跟京东时尚的营销战略，把更多的预算投入到站外、快车和达人内容等方面，把钱花在服务消费者、提升用户消费体验上。相信，这对京东、对贝壳元素品牌、对消费者而言，都是互利互助的一步。
数百家银行联手京东金融为消费护航
各种优惠来袭，激发了很多消费者“买买买”的欲望，然而怎样买才能让利益最大化呢？京东金融在今年618给消费者保驾护航。
在巨大的交易洪峰下，支付安全和快捷是618购物狂欢的基础。618开始后1小时内，京东支付笔数峰值为去年同期的270%，白条交易破亿仅用49秒。同时，京东金融也通过人工智能、大数据、云计算等科技能力，实现了对用户的深度洞察，推出了多项专享优惠。618期间，京东金融推出了白条提额和免息、支付立减、免单抽奖、现金红包、品牌优惠券等一系列用户福利，联合银行、商户累计为用户提供了7亿元的优惠福利。
从数据可以看到京东金融对618的支持：京东金融在本次618期间共联合了400余家银行、120多家保险公司、100多家基金公司、800万商户以及超过10000家双创企业，共同为4亿多用户提供高品质服务。在6月18日下午的媒体开放日上，京东集团副总裁、金融个人服务群组负责人许凌表示，“618已逐渐成为全民的618、全行业的618。未来，京东金融将以大数据和科技能力服务全球金融机构、线上线下商户、双创企业，助力消费升级。”
Link：上京东买买买，广东很给力
在618京东全球年中购物节中，广东省6月1日~18日累计下单金额破百亿元，位居全国第1。广东省消费能力最强的城市是：广州、深圳、东莞、佛山、惠州。汕尾市在今年大促中表现亮眼，与去年购物节期间相比，是省内消费金额增长冠军，同比增长83%。
从订单量看，广东省的热销品类是：饮料冲调、手机、休闲食品、男装、女装。在购物节期间，东莞荔枝、广东粽子、红苕等广东省特产通过京东平台销往全国。广州市勇登全国智能手表销量Top1；金条成为今年618的明星商品，广州用户人均购买金条2.9根。汕头除湿机购买力全国第一，惠州是全国最能买胶原蛋白的城市，佛山用户最爱买智能马桶盖。
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