潮阳金灶社工针对困境儿童开展“一对一”入户课业辅导 爱心家教，让内向女孩成为更好的自己
罗玲与小伙伴参加金灶社工站活动
在困难家庭中成长的孩子，难免会因为长辈忙于生计，而无暇顾及孩子身心方面的需求，因此可能造成困境儿童在学业、情绪等出现问题。潮阳区金灶镇社工站针对社区困境儿童开展“430入户课业辅导”项目，从“一对一”爱心家教入手，协助困境儿童发现问题、解决问题，不断地实现自我完善，成为一个更好的自己。
缺少关爱， 一句话吓哭内向女孩
认识罗玲（化名）是在2019年，金灶镇社工站入驻金溪村，第一次入村走访时发现，在这个低保家庭中，罗玲的母亲身体残障无力照顾孩子，父亲不仅每天要在外奔波谋生，还要操持家中大小事务，照顾两个孩子的基本生活起居。
在走访过程中，社工了解到罗玲的学习成绩并不理想，读小学二年级就经常考试不及格。罗玲是个较为内向的孩子，说话声音很小，甚至不敢直接与社工面对面交流。在参加一次社工站组织的书法活动时，主持人因为听不清罗玲的介绍，简单地追问了一句，竟然把罗玲给吓哭了。而在整个活动过程中，罗玲也表现得很安静，甚少与同组伙伴交流，不敢主动做自己喜欢做的事情。
及时赞赏， 每一点进步都加以肯定
金灶社工站专门针对困境儿童开展“430入户课业辅导”项目，并决定将罗玲列入项目中的“一对一的学习辅导”，协助罗玲提高学习成绩和增强自信心。
在交流过程中，社工发现罗玲在一年级时就没有打好扎实的基础，简单的拼音和算术都未能完全掌握。而且，罗玲的自我管理能力较差，课业辅导后要求复习的内容被落下，学校布置的作业也不能按时完成。
社工从提升罗玲的自信心和自我管理能力入手，结合课本内容不厌其烦地教她从最基础的拼音和算术学起。每次罗玲取得一点小进步，哪怕是拼出生字的读音，社工都会给她赞赏，鼓励她。社工不断给罗玲做好心理建设，鼓励她主动找方法解决学习问题，包括请教班上成绩好的同学。
及时跟进， 寻找最合适的学习方法
在临近寒假时，社工制订假期学习计划，与罗玲确定下学期的考试目标——及格。可是，等到开学后，社工发现罗玲并没有做好拼音等内容的复习。而当被问及具体复习情况时，她也选择沉默不语。这时社工意识到对于尚未养成自主学习能力的孩子，不应只是制订计划，而要陪伴她一同进步。
于是，新学期开始后，社工调整辅导流程，改由罗玲主导计划，社工在旁督促指导，引导她学会自己思考并寻找解决方法。罗玲不断地在学习中寻找适合自己的学习方法。经过一番努力后，罗玲在最近一次数学单元考试中，从原来期末考试的31分，提升到70分！“看！我都说你可以的，继续加油！”社工的鼓励让罗玲信心倍增，主动说要向满分进发。
重建自信， 搭建顺畅沟通桥梁
社工还利用组织站点活动的机会，邀请罗玲充当活动的“小小宣传员”。在一场宣传活动前，社工将活动地点、时间和大致内容告诉罗玲，要求她邀请同学、朋友一起参加。接到任务后，罗玲非常积极地向社工反馈邀请情况。如今的罗玲在团体中显得更从容、主动且自信，能够与伙伴们合作完成游戏任务，在遇到困难时也主动向他人请教。而且，她还敢于独自上台发言，并在活动中认识很多新朋友……
在提升罗玲自信心的过程中，社工也积极为罗玲与父亲搭建更亲密且顺畅的沟通桥梁。以往父亲对待罗玲极为严厉，经常瞪眼睛说教，甚至在孩子不愿意倾听的情况下选择威胁的方式。也正因为错误的教育方式，罗玲对父亲产生畏惧心理，即便心里有想法也不愿意主动向父亲表达。社工多次与罗玲父亲沟通，表示对于孩子更多的应该是鼓励，多了解孩子内心想法，用孩子能够接受的方式去教导才能取得更好效果。父亲欣然接受了意见，尝试着去修正自己。
“姐姐，爸爸给我买新书包和新衣服啦！”在最近的一次走访时，罗玲兴奋地跟社工说出了这件“大喜事”，而在一旁的父亲摸了摸孩子的头，温和地笑了起来。如今，罗玲的父亲每到周末都抽空带孩子到周边逛逛，进行爬山等户外活动，彼此之间的感情也在不断增进之中。
本报记者李德鹏文摄
【社工有话说】
很多亲子之间的隔阂，或是一时没能找到合适的沟通方式，或是表达感情的方式出了问题，无法相互理解对方并给予支持。而社工在这类似的情况中扮演的就是一个缓冲剂、一个连接的桥梁，协助建立良好的沟通方式，营造和谐的家庭氛围，帮助孩子健康成长。而在服务过程中，社工也随着服务对象在不断的成长，在协助他们发现问题、解决问题中不断地完善自我，如学会了用个别化和优势视角看待问题，真正地体验“人在情境中”这一概念对解决问题的重要性。
潮阳区金灶镇社工站社工
林晓桦
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