坚守疫情防控“国门线”3个多月 汕头市支援广州海关白云机场口岸现场采样工作队返汕
5月14日,在圆满完成抗疫任务后,汕头市支援广州海关白云机场口岸现场采样工作队返回汕头。在3个多月的支援工作中,由市中心医院、汕大医学院第一、第二附属医院、市第二人民医院、市中医医院等医疗机构选派的35名医护人员,在广州支援白云机场海关疫情防控工作,对国外入境人员进行血样和咽拭子采集,义无反顾地冲在外防输入阻击战的最前线,坚决守住疫情防控的“国门线”,为成功阻断疫情输入工作作出贡献,多次受到广州海关的表扬,充分展示汕头人民的好风采、好口碑。
在104天的支援工作中,支援队全体队员团结一致、互帮互助,严格遵守海关现场采样工作规章制度、操作流程、防护规程等。全队未发生针刺伤等职业暴露,无违反操作规程及旅客投诉事件,圆满完成“打胜仗,零感染”的光荣使命。在应对一些突发情况时,更展现了汕头市支援队队员扎实的专业技能和临危不乱的应急能力。
4月11日,CZ326航班一名旅客在采样后身体出现不适。采样室中的潘楚楠、叶丹妮、杨炫三名队员积极采取措施,帮助旅客转移至临时处置床休息。队员蔡伟俊作为急诊医师,对旅客进行详细询问和检查。原来,该名旅客处于女性生理期,长途旅程劳累紧张、饮食不足。蔡伟俊随即安抚旅客,对其进行心理疏导;同时报告组长,汇报旅客情况及可能需要吸氧测血糖等措施。组长立即到场指挥,联系急救队。10分钟后,旅客症状好转,面色红润,能坐起来主动交流。等到急救人员到场,队员们将旅客病情与急救人员对接后,由海关急救进一步处置,切实保障了旅客的生命安全。
在工作中,队员们遇到形形色色的旅客,感受到旅客一路奔波的不易和归家心切。有些旅客长途跋涉,经历十几个小时甚至几天的旅途才回到国内。因为疫情管控,各国家航班面临随时停飞的可能,有的旅客需在中转国长时间逗留,直至搭上回国的飞机。这期间,旅客在机场等公共区域停留,穿着防护服戴着N95口罩,不敢轻易进食进水,疲惫不堪。队员颜旭霖说,在采样岗位,队员们经常遇到旅客向他们诉说身体和精神的疲劳,他们会尽可能安抚其情绪,并询问是否需要喝葡萄糖溶液。当旅客恢复较好身体状态后,他们再进行采样操作。采样动作也尽可能轻柔,减少旅客不适感。工作中偶尔也会遇到情绪比较激动,甚至不愿配合采样的旅客,队员们就会更注意言辞和态度,以安抚为主,并解释入境后采样的必要性。经过耐心沟通,绝大部分旅客会配合他们采样。
进入四月份以来,广州的天气开始变得闷热。队员们每次穿防护服上岗都是满身大汗,大热的天气使防护目镜和面屏都起了雾。遇到重点航班,既需要为每位旅客采集鼻咽拭子,还需采血,起雾的目镜和面屏给队员们的工作带来很大挑战。队员们学会尽可能平稳自己的呼吸,工作中减小肢体动作幅度。一出现防护目镜或面屏模糊的情况,就到风扇或通风机前停留一会,然后再回到工作岗位上。每当听到旅客的一句“谢谢”或者“辛苦了”,队员总会感到欣喜,觉得所有辛苦都是值得的。
14日下午,市卫健局举行简短仪式,欢迎凯旋的支援队队员们。希望队员们好好放松,好好休息,养精蓄锐,继续发扬优良作风,以更加饱满的工作热情、更加昂扬的斗志投入到工作岗位上,为汕头市的卫生健康事业作出新的更大贡献。市政协副主席、市卫健局局长蔡榕参加欢迎仪式。
本报记者 周敏 摄影报道
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