汕头市公安机关创新形式为民办实事 警保联动 车驾管业务三分钟办妥

群众办事是否方便？他们有什么烦心事需要解决？增进民生福祉是发展的根本目的。汕头市公安机关以人民为中心，以群众需求为工作动力，创新警保合作服务模式，方便驾驶员办事，同时心系民困民忧，解决“超生娃”入户难问题，让为民服务的“警”色更暖心夺目。

“家门口的车管所”

以前，车主在保险公司购买完车险后，还要跑到车管所办理年检业务，带着一大堆材料两头奔波，万一途中不小心漏带了什么材料，还要多跑一趟，既费时又费力。

对此，市交警部门创新举措，在保险公司设立警保合作车驾管社会服务站，让广大驾驶员办理车驾管业务更方便高效。该服务站是“警保联动”服务的升级延展，有效延伸了车驾管服务窗口和触角，真正让群众享受“就近能办，办得舒心”的一站式服务，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

连日来，交警部门深入贯彻落实“放管服”工作，加大与保险公司警保合作的力度，在推行“放管服”和便民措施方面建立警保合作车驾管社会服务站。目前，中国人民保险、太平洋保险在汕头都设立了服务站，车主到保险公司购买交强险的同时，可以在窗口办理车辆的年检标志申领等业务，即来即办、立等可取，高效、快捷、便民。市民只要携带身份证、驾驶证就可在服务站窗口办理“六年免检”车辆年检等车驾管业务，大概3分钟即可完成，成为市民群众“家门口的车管所”。接下来，交警部门还将利用农村交通安全劝导站，由保险公司的工作人员引导群众在“交管12123”手机APP上办理或代办车驾管业务。

“超生娃”入户显温情

户政业务关系千家万户。“超生娃”老三小梅（化名）和老四小艳（化名）因故无法取得出生证明，年近20仍无法入户。“黑户”的身份使小梅花高价读书直至初中毕业却无法参加中考而辍学，其母亲翁女士到所在辖区的龙津派出所寻求援助。

原来，小梅和小艳均为翁女士在过去租住的家中所生育，因未及时为两个孩子办理《出生医学证明》，至今无法办理二人的登记户口手续。由于时间久远，翁女士未能取得汕头市金平区卫生健康局补发的《出生医学证明》。

得知此事后，该所高度重视，派出民警深入辖区、四处走访，在市公安局户政业务部门的支持下，积极协调卫生健康部门和衡山社区做好相关证明材料核实、补办工作，短短两个月便帮助翁女士解决两名孩子的“入户难题”。今年1月31日，两姐妹终于成功办理了出生登记入户手续，同时申办居民身份证。“女儿们终于能上学、上班了。”拿到证件的那一刻，翁女士深受感动，并送上锦旗与感谢信表达感激之情。

本报记者 刘文钊

通讯员 汕公宣

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