南澳人民医院： 好技术好服务赢得好口碑
▲南澳人民医院以人才建设推进医疗发展。受访单位供图
深圳晚报讯（记者 朱冀） 医院规模从小到大，设备技术力量不断提升，学科建设适应现代化医院的需求,各类高精医疗人才汇聚……南澳人民医院是深圳市第二人民医院的分院，也是集医疗、急救、教学、科研、预防保健、康复为一体的大专科小综合康复专科医院。
2017年，在市二院带领下，深圳市“医疗卫生三名工程”哈佛医学院附属斯波尔丁康复医院海曼院士及王青梅教授医养康复团队落户南澳人民医院，医疗养护技术水平实现飞速提升，吸引了全市甚至其他省市的康复患者。该院致力打造集“未病先防、病有良医、大病康复和老有颐养”的康养医联体新模式，共同为群众提供高水平的医疗服务及全人群全周期生命健康服务。
在市二院一体化管理下，南澳人民医院深化推进形成了三级医院——区级医院——社康中心家庭管理“一体化运营，三级分级诊疗”体系的健康闭环管理模式，大病三甲医院——康复二级医院——康复回家庭的闭环康复管理模式，改变了重病难上转、康复较难持续服务、家庭缺乏专业随访的问题，改善了大医院人满为患，基层医疗资源利用不足问题。南澳人民医院病床由原来28张增长到365张，康复医学团队129人，每年接受高质量康复服务诊疗人次超过15000人；建立了深圳市第一家植物人促醒平台，不到两年共收治了近100余名植物人，成功促醒持续植物状态的患者28名。
南澳人民医院神经康复科、骨关节康复科、老年康复科、生活重建科、植物人促醒科、医养结合科、康复治疗科七个特色康复医学科在深圳地区颇有影响力，近三年共收治了近110余名植物人，已成功促醒持续植物状态的患者28名，康复科影响力辐射到整个华南地区，近万人康复回家庭、回社会。
其中康复评定科参与制定了建立国家级标准1项，依托深圳市“医疗卫生三名工程”哈佛医学院附属斯波尔丁康复医院海曼院士团队共同创建脑重塑实验室某些实验水平达到与国际同步，该实验室主持有国家自然科学基金和广东省自然科学资金面上项目。
医院具有急诊、内外妇儿、口腔、皮肤科等18个临床医技科室，其中急诊科连续两年获得深圳市卫计委急诊急救和院前急救先进单位。全院本部职工305人，其中博士后1名，博士4名，研究生27名。
南澳人民医院2019年挂牌成立安庆医药高等专科学校非直属附属医院，与云南经济管理学院签约“双主体”教学协议，成为两所高校的教学医院。近三年康复中心在科研方面硕果累累：国内外期刊发票文章86篇，其中SCI文章12篇。
老百姓的口碑就是“金杯银杯”，南澳人民医院医院公众满意度连续两年在全市65家公立医院名列前列。2020年，在市二院的高水平医院管理指导下，南澳人民医院通过持续做好疫情防控保障、优化就医服务流程、提升医疗技术水平、注重医学人文关怀、营造温馨就诊环境等工作，收获了老百姓的好口碑。继获得2020年深圳市第二季度医疗行业服务公立医院公众满意度第二名的好成绩后，第三季度在全市65家公立医院排名第一，为该院首次获得此佳绩。
“群众满意度的提升，既是肯定也是鼓励，未来医院也会一如既往地为患者提供专业的治疗和优质的服务，争取再创佳绩。”南澳人民医院院长杨安群表示，医院坚持优化就医服务流程、提升医疗技术水平、注重医学人文关怀、营造温馨就诊环境,以技术占先、质量领先、服务优先为抓手，确保医院建设稳定快速发展,为群众提供高水平的医疗服务。
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