近百项政务服务进驻工行汕头分行网点 打通民生政务服务“最后一米”
本报讯进入工行网点的自助服务区,市民陈女士用身份证在自助机进行身份验证后,无需提供其他额外资料,按照页面提示简单操作,就可以查询自己的社保、不动产等信息。“以前要到政府部门去办理查询,没想到现在银行自助机上就能自己查,这种配套服务对于市民来说实在太方便了!”陈女士说。工行汕头分行和汕头政务服务数据管理局正在通过“互联网+政务+金融”技术,联合推动“政务服务进银行网点”工程,为市民解决“最后一米”政务服务需求。
昨天,汕头市政务服务数据管理局与工商银行汕头市分行签署《“互联网+政务服务”战略合作协议》。根据协议内容,双方将以市“互联网+政务服务”一体化平台为载体,以技术创新、业务创新、服务创新和管理创新为手段,以政务大数据开发应用为突破口,在支持提升公共服务水平、保障和改善民生以及优化营商环境等方面开展合作。工行汕头分行辖内64家网点正式开通自助办理政务服务功能。首批上线政务服务功能约40项,涵盖了社保、工商、税务、残联、司法、不动产、住建、民政等政务板块的查询、申请等高频政务事项,如社保、不动产信息查询、国家职业资格证书查询等各类与市民日常工作生活密切相关的政务服务。
据工行汕头分行相关负责人介绍,接下来,该行计划进一步加大“政务服务进工行”推进力度,实现全辖166台智能柜员机全部上线政务服务功能,全面覆盖汕头市内全部网点。此外,该行还将进一步拓展“手机银行”“微信公众号”等金融服务平台与广东省政务服务数据管理局“粤省事”“粤商通”“广东政务服务网”等政务服务平台的深度合作对接,为汕头市民少跑动、多渠道便捷办理政务服务作出更多贡献。
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