汕头火车站将开行列车36.5对 潮汕机场预计航班量达4400班次
2021年春运期间，揭阳潮汕机场预计航班量4400班次
羊城晚报讯记者赵映光，通讯员王壮伟、蔡紫帆、袁翼伦摄影报道：2021年春运从1月28日开始至3月8日结束，共计40天，这是在新冠肺炎疫情防控常态化后的首个春运。记者27日从揭阳潮汕机场公司和汕头火车站采访获悉，2021年春运期间，揭阳潮汕机场预计航班量4400班次、预计客流量将达52万人次左右；而汕头火车站则计划增开8.5对临时旅客列车，共开行列车36.5对，并且将首次增加下半夜临客动车组。
据介绍，截至记者发稿时止，南航、国航、成都航、川航、春秋航、奥凯航、北部湾等航空公司春运期间将在揭阳潮汕机场临时加班440班次，均为国内航线，主要是增加飞往杭州、成都、南宁、长沙、义乌、太原、徐州、西安等城市航点。
“2021年春运旅客主要集中于国内运输，预计腊月廿五至廿九达到节前高峰，正月初六至初九达到节后高峰。此外，元宵节过后可能出现第二次返程高峰。”据揭阳潮汕机场公司的相关负责人介绍，在机票销售方面，目前春运期间不少航点的票量仍充裕。
据悉，在严格落实疫情防控要求的同时，为打造健康、平安、顺畅、温暖春运，揭阳潮汕机场已制定了春运工作方案和应急预案，全面梳理各项旅客服务保障流程，做好恶劣天气下的延误处置和旅客服务工作，并将推出“春潮服务”、爱心专班、春运志愿者等系列服务，为旅客提供更加温馨便捷的航空出行体验。
在汕头火车站方面，该站春运期间拟增开的临客分别是汕头往返南昌3184/3次一对，汕头往返深圳北的临客动车4对，汕头往返广州东旅客动车3对，汕头往返广州南临客动车一趟。截至1月26日8时，2月11日前由汕头前往广州、深圳方向尚有余票；1月27日至2月11日由汕头前往长沙、湛江、武昌等方向尚有余票；1月28日至2月11日前往重庆北方向尚有余票。
值得一提的是，在提供安全乘车保障的同时，汕头站进一步优化购票服务，包括：线上购票更加人性化，缩短互联网开车前止售时间，延长互联网售票时间，全天候办理互联网退票并调整退票截止时间至乘车站开车前；旅客可在开车后线上改签乘车当日24时前的其他列车车票；调整免收退票费的时间期限，由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当天）以上。对已在互联网购买电子客票并领取报销凭证的旅客，新增“互联网先退票、窗口后领款”功能。新增自动售票机退票和自动取票机发售电子客票功能，自助出行选择更多样化。
揭阳潮汕机场方面也希望提醒广大旅客，春运正值客流高峰期，办理值机、托运和安检的时间可能比平时要长，要预留足够的时间办理乘机手续（机场办理乘机截止时间已调整为45分钟）；根据目的地防控政策要求，提前做好相应健康申报或健康材料准备工作，非必要不前往中高风险地区；旅途中要注意做好个人防护，全程佩戴口罩，非必要情况下不要摘口罩；尽量使用手机APP自助值机和扫码登机等无接触服务设施；在登机口等区域配合使用手部清洁消毒产品。
铁路部门也提醒旅客，疫情期间出行，请配合做好车站测温工作，并做好自我防护，乘车期间请全程佩戴好口罩，进出站时听从工作人员指引，不要拥挤，保持安全距离。
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