云上生活新十景
▲裸眼3D及VR技术走进地铁。
▲医疗机器人。
深圳商报首席记者 吴吉
深宅家办公，网上“抢菜”，一“码”走遍天下，一“屏”参展旅游……2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情，让人们的生活方式悄然发生变革。疫情大大缩短了人们对“云上”生活的接纳过程，而以云计算、大数据、人工智能、物联网为代表的新一代信息技术崛起，则为云上生活提供了科技保障。
从购物到交通，从教育到医疗，从旅游到餐饮……新技术带来的改变渗透到了人们生活的方方面面。疫情迟早会过去，但在体验了新技术带来的方便和便捷后，人们的生活方式已经“回不到过去了”。
1
数字人民币：
揭开神秘面纱
10月，罗湖区联合中国人民银行发放了1000万元“红包”，共有5万人中签，可以在罗湖辖区内3389家商户无门槛消费。这是深圳市在疫情防控常态化期间为刺激消费、拉动内需开展的创新实践，更被看做是“具有跨时代意义的"神来之笔"”，因为发放的是数字人民币。
数字人民币不需要绑定任何银行账户，摆脱了传统银行账户体系的控制，双离线技术还可保证在极端情况下一样畅通无阻。因此，中国人民银行从2014年开始便成立专门团队，开始对数字货币进行专项研究。6年过去，数字人民币正式进入试点阶段。业内专家认为，深圳的红包是数字人民币推行过程中的里程碑，迈过这个重要的时间点，接下来就是更加广泛的试点和更规范的双层运营体系。
2
健康码：
随身携带的“通行证”
“您好，请出示您的健康码！”现在，深圳市民在进入一些人流较大的公共场所时，已经习惯听到这样的提示。今年2月，深圳成为全国首个推出“健康码”的城市。现在，健康码已经成为人们生活中不可或缺的“通关牒文”。
健康码这一疫情之下借由科技之力催生的“新品种”，成为疫情期间人手必备的“出行神器”，也开启了一次全民移动政务数字化体验。
3
乘车码：
“助攻”疫情防控
乘坐市内公共交通出行，一旦出现疫情，如何快速通知乘客？毕竟在公交、地铁、出租车上并不能像飞机火车那样实名登记。2月20日，腾讯“乘车登记码”在深圳市率先投入使用。这是腾讯乘车码团队专门为公共交通开发的乘车信息登记系统。它能实现“一车一码”， 能有效降低手工登记的接触风险，且100%乘客信息可追溯，确保信息精准对应。
3月，“i深圳”APP乘车码也迎来全面升级，实现“地铁公交，一码通城”。注册开通时即完成实名认证，乘坐时无需再实名登记，不仅有助于提升市民的出行体验，也是为推动全市加快复工复产利用科技手段防控疫情的智慧防疫举措。
4
“云端”展会：
“屏对屏”沟通交流
在疫情防控的背景下，11月20日收官的第十六届文博会凸显了“数字化”的特点。搬至“云端”的文博会通过云开幕、云展厅、云招商、云签约、云大数据等“五朵云”，让身处世界各地的参展商随时随地“屏对屏”沟通交流，实现了精准高效对接。
云上文博会融合了5G、视频直播、VR、大数据、AI等新技术应用，通过B2B展览模式，24小时不间断集中展示、精准推送信息、统筹资源、撮合洽谈交易。同时，根据线上展示特点、交易习惯，完善云展示、云对接、云洽谈、云签约等功能，助力文化企业开拓市场，推动模式创新和业态创新。可以预见，大型展会走上“云端”，实现线上线下结合将成为大势所趋。
5
电子证照：
“一网打尽”证件
社会保障卡、居民户口簿、居民身份证、不动产权证、营业执照……这些与人们生活息息相关的证件，只需一部手机就可以“一网打尽”了。
10月10日起，深圳市推出政务服务“免证办”，申请人可以自主选择通过身份证、“粤信签”小程序（微信）或“i深圳”APP授权调取本人或本单位名下的相关各类电子证照，只需带一部手机即可办理大部分政务服务业务。目前，深圳已实现第一批393项高频电子证照替代实体卡证，覆盖了90%以上的市民与企业日常生产生活需用到的证照。值得一提的是，基于区块链技术，可实现电子证照调取使用及授权全过程记录、可追溯、防篡改。
6
区块链发票：
“真假难验”不再是问题
年初复工复产的重要节点，许多企业面临“发票荒”难题和非接触服务需求。3月2日，深圳市税务局联手腾讯上线“区块链电子发票极速版”。企业最快可在30分钟内快速注册开通区块链电子发票，不用到税局领取发票，也不需要专门开发系统，零成本就能用上发票。
区块链电子发票无需领购发票和配备专用设备，无票量票额限制，也免去了保管、分票、盘点、统计等纸质发票管理工作，节省人力成本的同时减少了发票管理出错的概率，能够规避发票丢失引起的信用评级减分。此外，区块链电子发票让每个环节都可追溯，保证了发票的真实性和安全性，有效解决发票“真假难验”“一票多报”等管理难题。截至11月，深圳的区块链电子发票开票达3300万张。
7
在线教育：
老师变身当“主播”
2月17日，站在直播镜头前，深圳中学党委书记、校长朱华伟教授以《中国脊梁 民族希望》为题讲了开学第一课，并表示“学校分年级、分学科为延期开学的学生提供在线学习、线上辅导及线上同步测评。”因为疫情，今年几乎全国的大中小学生都有了“上网课”的经历。
1月27日，教育部下发“关于2020年春季学期延期开学的通知”，深圳市教育局随即快速组建起“在线教学工作领导小组”。腾讯教育提供的“空中课堂平台”最终成为深圳市多所学校的选择。
腾讯只是在线教育大潮中的一个代表。天眼查数据显示，截至今年10月，在线教育企业新增8.2万家，新增占比在整个教育行业中达到17.3%。被疫情催热的在线教育，也让学校传统的教学方式悄然发生变化。
8
VR旅游：
安坐家中“走”天下
受疫情影响，文旅产业今年遭受重创，但以数字内容为核心的数字文旅产业异军突起，逆势上扬。
早在2016年，由大鹏新区南澳办事处牵头打造的深圳首个VR全景旅游地图正式上线。通过3D扫描成像、虚拟展示以及VR设备等技术，让大鹏新区68个旅游景点活灵活现地展现在大家眼前。今年，深圳积极应对疫情带来的挑战。7月，深圳市文化广电旅游体育局联合深圳广播电影电视集团举办了一场以“这就出发”为主题的全网大直播。这次直播创新地利用5G＋AR虚实结合主演播厅的方式，介绍深圳旅游特色及亮点，为“深圳旅游”代言。同样在7月，宝安区博物馆系统藏品展VR全景云展览“上线”。此次展览运用VR技术，打破了博物馆的局限性，让游客可以通过手中的手机，与文物藏品有更加近距离接触。
9
无接触配送：
服务机器人登场
“您点的餐送到了，给您放在了楼下货架上。”疫情防控最严格的时期，各个小区门口蔚为壮观的“外卖放置架”成为一景。
疫情下，深圳餐饮行业靠“无接触配送”外卖实现了“突围”。根据深圳市烹饪协会的数据，在疫情期间，部分餐饮店的外卖营收额占比增长了200％。在各大生鲜电商平台上，半成品菜、生鲜蔬菜也初露锋芒。
同时，“无接触配送”技术在防疫一线发挥着重要作用。深圳普渡科技研发的智能机器人不用穿防护服，不用戴口罩，不怕感染，甚至不用下班，24小时按时按点、送药送餐，实现全程无接触配送病患需求，以科技力量助力抗疫。
10
智慧家居：
“宅”在“更聪明”的家里
因为疫情，人们突然发现自己“宅在家”的时间变长了，对于家居的要求也越来越高了。
8月，创维集团总部展厅展出了“5G+智能人居系统”项目的应用终端——智能人居控制中心（智控茶几形态），可连接控制全屋家电和各类智能硬件，并支持多点触控、语音交互等智控方式。通过搭载5G通信模组连接5G网络，该智控中心产品可有效解决目前智能家居中常见的网络卡顿、设备掉线等体验不佳的难题。该项目于深圳市“点亮深圳，5G智慧之城发布会”上获5G行业应用示范项目授牌。它代表了未来生活的一个趋势——通过5G与新兴智能科技的深度融合，契合智慧城市发展的智能人居生态系统将成为人们的首选。
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