把健康服务送到群众身边 龙湖区试点委托第三方开展健教信息化服务
本报讯 （记者周敏）今年以来，龙湖区卫健局以外砂、新溪两家社区医院服务范围委托第三方开展健康教育信息化服务项目，已初步取得成效。截至12月，外砂、新溪试点区域共计完成74幅宣传栏更换，制作发放新冠肺炎防控、预防艾滋病、预防出生缺陷和心理健康知识等9种共8万多份健教印刷资料，统一配置37台互联网视频设备和专用网线，35个崭新的健教资料宣传展架投入使用，33个村级健康教育宣传栏规范化改造也在稳步进行中。通过引入第三方服务，充分发展和利用信息化手段，多层面立体式开展健康教育，进一步提高了广大群众健康意识和技能。
“疫情低风险口罩怎么戴、疫情期间公共场所用餐防护指南……”在外砂社区大衙村卫生站，该处的健康教育屏幕正在滚动播放各类新冠肺炎防范的节目。外砂社区医院健教专员表示，自从引入第三方机构参与健康教育服务后，社区医院和辖区16个行政村卫生站全部安装了互联网智能视频设备，利用信息化手段将疫情防控知识以最快的速度传播出去。外砂的村医们现在个个都能够熟练地借助互联网开展健康教育讲座，2020年外砂第五期村级健康讲座开展率接近90%。讲座后的效果评价环节也深受群众欢迎，利用微信问卷的方式可精准收集居民基本公共卫生服务项目和健康素养知晓率，提升公共卫生项目和健康知识普及率。
据悉，今年8月，龙湖区卫健局经过前期详尽调研，决定以外砂、新溪两家社区医院服务范围委托第三方开展健康教育信息化服务，包括在两家社区医院、33家卫生站铺设互联网、安装视频设备，日常推送健教节目，定期为群众开设健康知识讲座；设计、制作健教宣传栏；定期定量设计、制作和派发健教宣传资料等，并按照基本公共卫生服务健康教育项目考核要求，通过绩效系统开展服务数据录入、实时进度查询、任务提醒、报表生成和线上考核工作，基本实现全部健康教育服务考核线上督导，全程无纸化考核，进一步提高健教工作效率和工作成效。
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