汕头市税务局推行跟踪服务制 为大企业大项目提供精准税收服务
“重点项目建设周期长、风险大、任务重，汕头税务部门推出的大企业大项目跟踪服务机制，为我们提供宣传辅导、政策落实、便捷办理、风险防范的一体化税收服务，有力助推全产业链海上风电项目在汕头加速落地。”上海电气风电广东有限公司财务人员姚海滨表示。
姚海滨提到的一体化税收服务，是汕头市税务局推出的大企业、大项目跟踪服务制内容之一。今年来，该局立足汕头市大企业和重点项目发展需求，创新实施大企业、大项目跟踪服务新模式，通过建立精准服务、信息共享、风险预警等一系列机制，着力解决大企业、大项目的涉税堵点、痛点、难点，为汕头经济高质量发展培育新动能。
“首席联络员+专业团队”
构建税企互动综合体
大企业是地方经济结构的重要组成部分，大项目是推动经济增长的重要“引擎”。在具体对接大企业、大项目中，汕头市税务部门推行“首席联络员+专业团队”的服务保障。
据介绍，目前全市税务系统已设立7名首席联络员、14名市级联络员和213名县（区）级联络员以及相应专业团队，精准服务955家大企业和188个重点项目。
南澳县旅游管理服务基地及渔民转产转业科研培训基地建设项目是当地重点项目，由中交第四航务工程局有限公司南澳分公司承建。“通过全程跟进服务立项、筹备、投资、建设等环节，我们从企业登记信息确认、发票领用、申报纳税、风险管理等方面开展全面纳税辅导，同时根据项目工期进程及时推送涉税信息提醒，安排专人线上为企业一对一问需问计解难题。”南澳县税务局党委委员、副局长陈广殷介绍。
据了解，今年来市税务部门已对全市大企业、大项目开展点对点政策辅导1.7万户次，开展大企业复工复产问卷调查及税收情况预测抽样调查600多户次，协调解决涉税问题138个，努力打通政策落实“最后一公里”。
“店小二”式服务
对接企业需求更到位
近年来，市税务局针对大企业多元化经营、涉税业务复杂、个性化需求多等特点，积极创新服务方式，营造良好税收营商环境。大企业、大项目跟踪服务制进一步拓展涉税费服务内容、提升服务水平，提供更多大企业个性化服务产品，当好企业发展的“税务店小二”。
汕头综合保税区获批以来，区内各重点项目全速推进，汕头保税区领域跨境电子商务产业园项目（一期）就是其中之一。项目落户以来，汕头保税区税务局主动对接项目建设企业，结合企业生产经营情况提供适用税费政策辅导，帮助企业及时享受政策红利。
对涉及跨区域经营的集团企业，市税务部门以粤东三市跨区域税收一体化合作模式为基础，深入走访问需，协调解决税收政策理解不同、政策执行口径不一等问题，助力企业项目加快落地。
“天气预报”式
分析提升数据助企“含金量”
税收大数据具有及时性强、覆盖面广、颗粒度细的特点，在服务经济决策和社会管理等方面应用潜力巨大。市税务局在一户一档完善大企业、大项目台账的基础上，实行按月收集、分析企业主要运营数据，以“一图一表一报告”形式动态反映生产经营情况，精准识别企业涉税风险点，有效帮助企业防范税务风险，规范经营管理。今年市税务局选取房地产业等4个行业开展风险防范指引工作，累计为大企业预警提示风险点267个，指导大企业开展风险应对202户次。
税收大数据也广泛应用于政策推送、纳税信用修复、实现供需对接等领域，为企业提供更多涉税“增值服务”。今年疫情以来，汕头市税务局建立税收政策精准推送机制，快速定位并主动提醒适用企业享受优惠，开展点对点政策辅导6.82万次；引导纳税人主动“向A级靠拢”，为93户大企业提供年度纳税信用等级预评预警服务，帮助6户大企业修复扣分项目调整纳税信用评级。
本报记者 陈柔燕 通讯员 马圆
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