垃圾分类入人心 分类投放却不易 记者走访发现，分类习惯需要长期宣导、培养
■深圳特区报记者 戚金城
垃圾是放错了地方的资源。许多市民对类似的宣传标语并不陌生，深圳在推进垃圾分类过程中，分类设施越来越完善，各种标语、渠道也深入人心。可很多市民表示，各种户外广告铺天盖地，可真到自己丢垃圾时，还是不会分。知道却做不到，折射出垃圾分类在“最后一米”上的步履维艰。有专家表示，打通“最后一米”除了鼓励和宣导分类，让市民重新认识“垃圾”的价值同样重要。
垃圾分类督导员起关键作用
每天晚上7点多，许多住宅区的垃圾分类投放点都会准时迎来一位“红马甲”，他们在垃圾桶旁督导居民垃圾分类。可家住梅林四村的刘先生却告诉记者，他经常提着一大袋混装垃圾投放，分类督导员看都没看，蹲在几米外的柱子旁玩手机。
记者在走访过程中发现，在督导员尽责的小区，垃圾分类开展往往较好。据莲花物业彩田村管理处经理宋刚介绍，督导员、物业工作人员不但要接受垃圾分类培训，他们的履职情况还和督导费发放挂钩。据介绍，该小区人均每日厨余垃圾分拣量0.11公斤，可谓是生活垃圾分类的样板。相反，部分小区督导员“打卡”式督导，有的垃圾该如何分，自己都搞不清。
“上门宣传垃圾分类的，发了两张传单，要求一起拍个照片，表示他们上门宣传过了。”一名网友在微博表示，垃圾分类是好事，可搞得太形式了。同样是上门宣传，在《深圳市生活垃圾分类管理条例》（以下简称《条例》）公布之初，盐田区垃圾分类督导员们就针对《条例》内容，入户宣传、沿街宣传，手把手教，居民垃圾分类投放知识普及率已相当高。
生活垃圾分类宣导要持续发力
2018年6月初，市城管局启动深圳生活垃圾分类公众教育蒲公英计划，开设垃圾分类微讲堂，进小区、进楼栋、进家庭开展宣讲。现租住在福田区金丰花园的钟先生表示，上半年他住景新花园，常能看到宣传单，在金丰花园住了好几个月都没见到，也没督导员，这让他觉得小区不重视，打击他的积极性。
作为实际管理人口超过2200万的移民城市，租房是很多市民的选择，人口也呈现出流动的特点，广大住宅区经常迎来新深圳人。虽然垃圾分类在全国各大城市铺开，但不同的城市却有不同的分法。如上海实施垃圾分类初期，干湿垃圾让市民一头雾水，深圳的分类与之不同，从上海到深圳，就要重新学一遍怎么分。今年刚从上海某高校毕业的小周就遇到了这样的问题，“两个合租室友都是从外地来的，刚开始都不会分。”
深圳还要面对每年涌进的新深圳人，让市民养成垃圾分类习惯是个持续的过程。记者了解到，日本的垃圾分类开展了几十年，以名古屋市为例，如果垃圾分类出现问题，小区在无法追踪到个人错投的情况下，会印发通知发给每家每户“曝光”，并附上垃圾分类知识。此外，垃圾分类指引还对应居民语种进行发放。
重新认识人类与“垃圾”的关系
9月7日，深圳市城管部门再次对垃圾分类的“主战场”——小区进行执法检查，市人大代表杨勤和执法队员一行检查后表示，市民目前还没有完全养成垃圾分类的习惯，需要长期的宣贯。有居民建议，有关部门应该在鼓励、引导居民分类投放上下功夫。
伴随着《条例》的正式实施，深圳各街道也举行了丰富多样的垃圾分类活动。如粤海街道于8月27日成立了由职能部门工作人员、行业代表组成的垃圾分类宣传团队——彩虹宣教团；大鹏新区南澳办事处在《条例》正式实施当日的宣传活动中采用了相声、小品、有奖问答的形式，居民参与度高。
有专家认为，触发切实践行垃圾分类的关键，在于重新认识人类与“垃圾”的关系，真正让市民看到垃圾是放错位置的资源。9月5日，OCT-LOFT公共艺术展在深圳华侨城创意文化园开幕。该展览用生活垃圾或闲置物品，通过重组、拼贴等方式再造了大量艺术作品。“原来我们丢掉的垃圾可以做出这么好看的作品，垃圾也有价值，分类回收很有必要。”陈女士看展后表示。
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