医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度均衡发展 汕头国际眼科中心“国考” 获专科医院最高A等级评价

汕头国际眼科中心创办于2002年。

多年来，防盲扶贫脚步覆盖全国22个省、5个自治区、4个直辖市共122个地区。

日前，国家卫健委公布了对全国2398家三级公立医院的首次“国考”成绩，即2018年度全国三级公立医院绩效考核结果。该考核根据2019年1月国务院办公厅发布的《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》，选取2018年医院运行数据，从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度26项国家监测指标进行综合评定，是新中国成立以来全国公立医院首次迎来的“高考”。

在26项核心指标中，汕头大学·香港中文大学联合汕头国际眼科中心有12项满分，荣获专科医院最高A等级评价，位列全国眼科专科医院第4名，在其它专科手术组系列排名全国第11名，跻身全国眼科医院A级系列第一梯队。

亮眼成绩单的背后，是对汕头国际眼科中心医疗质量与水平、学科与人才、管理与效率的全面“体检”。在常务副院长张铭志教授看来，这也是汕头国际眼科中心落实外部绩效引导内部绩效考核，推动和完善医院科学管理和公益性导向的真实写照，更是医院科学化、精细化管理的一个重大突破。

●本版文图：宋芾

18项指标得分率超过80%

此次“国考”，作为国家深化医改、推进医院高质量发展的重要制度安排，是检验区域医疗综合能力水平的金标准。26项核心指标全部交由数据说话，官方、权威，在全国范围内采取统一标准、要求，由各医院进行网上直报，所有数据均可溯源头，充分彰显医院的综合实力。

在此次26项国家监测指标中，仅医疗质量指标就占10项，而在《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》中也明确：提供高质量的医疗服务是三级公立医院的核心任务。

汕头国际眼科中心作为一家成立仅18年的医院，在医院出院患者手术占比、手术患者并发症发生率、I类切口手术部位感染率和低风险组病例死亡率（患者安全）、抗菌药物使用强度（合理用药）上均为满分，四个考核纬度得分均衡分布，远超同类医院均值，是该院全面发展，优质优效管理的综合体现。

除此之外，在收支结余和门诊次均药品费用增幅（运营效率）、医疗服务收入占医疗收入占比、人员支出占业务支出比重和资产负债率（收入结构）、万元收入能耗支出和（节能减排）、医护比（人员结构）等方面达到或超出全国同类医院满分值，得分率100%，均获得满分。在国家室间质评参加率、住院次均费用增幅、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率等指标上，超过全国同类医院平均值，进入优秀序列。

从整体考评结果来看，汕头国际眼科中心共有18项指标得分率超过80%，其中有12项指标得分率达100%获得满分。说明该院在公立医院改革、改善医疗环境、提升医疗服务质量方面，达到国家标准。

而在“其他专科手术组”当中，不仅仅涵盖眼科，还有五官科等相关专科，可以说，在该组105家医院中位列第11，充分彰显了该院的“硬核”实力。

18年突破性发展实至名归

在每一项量化指标的背后，是该院优质医疗服务能力在背后作为强有力的支撑。

2002年6月28日，在李嘉诚基金会、汕头大学及社会各界的鼎力支持下，汕头大学·香港中文大学联合汕头国际眼科中心正式开业。经过18年的快步前行，汕头国际眼科中心创名科、育名医，已打造出眼科亚专科全覆盖的学科带头人和学科骨干组成的名医专家团队，在专科领域承担起区域发展的重任。医院从建院最初的几十人，发展到如今近500人的团队一路同行，共同成长，相互督促。

“18年来，汕头国际眼科中心不断创新，稳中求变，变中求进，在破和立中持续成长，在诸多傲人成绩背后，凝结了众多"汕眼人"的智慧与汗水。”张铭志教授表示。

据统计，其年门诊量从最初的22600人次，增长到如今的35.3万人次，年均增长17.5%；年手术量从最初的1235台增长到如今的2.76万台，年均增长19.8%；服务市外，包含国外患者数约占总诊疗量的42.5%。

多年来，该院取得突破性发展：已开展168项新技术与国际同步；2014—2018年度连续五年列华南区医院专科声誉排行榜眼科专科第2位；2016—2019年连续四年在全国医院眼科专科排行榜中获得提名（全国共10家单位）；2018年度广东省属医院第三方调查中患者满意度排名第2位，员工满意度排名第3位：2019年成为广东省高水平临床重点专科；同时也是国家药物临床试验机构，中华医学会白内障手术培训基地，广东省白内障区域性防治培训基地，广东省专科医师培训基地，国际眼科学会ICO眼科医师中国首个考试基地，健康快车眼科显微手术培训总部，西藏自治区、西部藏区白内障培训总部。

临床科教研实力硬核争先

多年来，汕头国际眼科中心坚持“人有我特，人强我精，人陈我新”，致力于发展成为国际优秀眼科中心，荣获2018年度中国医院科技量值眼科排名第33位。坚持与海内外知名大学或科研机构联合科研合作及高层次人才培养，并于2019年与诺贝尔奖获得者（AndrewVSchally）合作成立了全国医院首个诺贝尔获得者工作站。

自2006年国科金项目和2007年SCI论文取得零的突破后，截至目前，该院承担国家自然科学基金、国际合作项目及省级科研项目等各类科研项目168项；在国内外知名眼医学期刊发表论文691篇，其中被SCI收录论文270篇，与国际团队联合发表高水平论文203篇；总影响因子为981.129；单篇最高影响因子14.093；其临床学科进入ESI全球前1%；2016年名列中国医院科技影响力眼科百强排行榜第27位（学术影响力列第13位）。

作为教学医院和眼科学博士、硕士学位授予点，该院全面推行医学院教学新模式和双语教学，广泛开展互动式教学，充分应用现代教育技术，理论与实践教学并驾齐驱。18年来共引进博士后5人，培养博士13人，硕士210名，本科3486名。国际眼科ICO考试纳入毕业后教育体系通过率连续14年稳居全国前列，17人获得全国前3名。

该院创新规范化白内障培训体系独树一帜，其培训的青年医生及基层医生来自全国20个省、5个自治区、4个直辖市共91个地区；培训白内障手术医生3949名，其中可独立手术基层医生630名；共独立完成手术量约22.1万例，为全国各级医院培养了扎根当地的医疗骨干，被业内誉为中国白内障培训的“黄埔军校”。

白内障防盲扶贫手术量居全国首位

为了反哺贫困地区，汕头国际眼科中心建立起医疗输出平台，探索出一套可持续发展的三级精准医疗防盲扶贫创新模式，覆盖全国22省、5个自治区、4个直辖市共122个地区，扶贫白内障手术量累计达23.4万例，居全国首位。

自2013年起连续七年，张铭志等教授带队先后30次赴西藏、四川、青海、新疆、吉林、甘肃等偏远地区开展精准帮扶，为多地培养了当地首位白内障手术医生。张铭志等教授专家参与援外光明行，助力国家“一带一路”建设，远赴巴基斯坦吉尔吉特地区及非洲布隆迪，让光明之花开遍祖国边疆及友邦。

为了让优质眼科医疗服务资源下沉基层，2011年起，该院先后在汕头市1497个社区为14.5万名居民开展眼健康建档开展免费白内障手术4200多例，共捐济困帮扶款2332万元，用实际行动响应“健康中国”战略。

同时，以技术输出为主要抓手，借助自身技术优势、社会资本资源配置能力与优质资源的有效组合，截至目前共建立专科联盟81家、远程专科联盟2家、专科医联体8家、专科分院1家、远程医联体5家，开展线上咨询、远程会诊、AI影像分析、双向转诊、同质化教育培训，大数据健康管理等运行模式。

■声音

今后，我们将坚守初心，继续奋力奔跑，对于存在短板的个别指标，将深入查找原因和制定改进措施，进一步推进医院可持续性健康发展，为一方百姓提供更加优质的眼健康服务。

——汕头国际眼科中心常务副院长张铭志

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