“触网”跨境电商闯世界 汕企依托平台流量开拓转型新天地

疫情之下，很多行业内部面临“洗牌变革”，如何应对国内外贸易环境变化，在“大浪淘沙”的行业革新中脱颖而出，是摆在汕头市许多企业面前的难题。记者采访了解到，在后疫情时代，“触网”跨境电商，依托平台流量开拓海外市场、带动转型升级，成了很多汕头企业的主动选择。

迎难而上，“小白”试水推动产品升级

2020年，可谓是外贸行业的“寒冬”时期。作为一家素来以“内销”为主的本土包装公司，汕头市琰丰包装有限公司却逆势而上，尝试加强电商团队建设，开展专业化运营，依托跨境电商平台进军外贸行业。

“疫情之下，上半年的外贸形势很严峻，但通过分析国外消费者的实际需求，我们相信下半年情况会更好，国家的扶持、平台的资源能够给企业带来很大帮助。”年轻的总经理黄俊潮表示，自己可以算是一名跨境电商“小白”，正在“从0到1”寻找新机遇。琰丰公司以前主要以内销为主，国内市场相对成熟稳定，但富有冲劲的黄俊潮一直十分渴望“试水”跨境电商，希望让公司产品更加年轻化，带动产品在海外销售。

“国际市场的产品需求跟国内不一样，这也倒逼我们深入研究国外的质量标准，促进新产品研发和升级。”黄俊潮表示，目前，公司在进驻某B2B跨境电商平台后，询盘量和流量均有所提升，接下来会进一步加强产品创新，带动产业升级，不断提升公司竞争力。

合理布局，依托平台开发海外市场

“由于国外疫情影响，目前很多市场无法开放，国外客户还没有开工复工，也无法订货，因此我们只能通过新途径来开发新客户。”广东恒芳生物科技有限公司是一家从事化妆品生产销售的本土企业，成立至今已经近30年。这家原本出口比例在公司销售总额中占将近四成的公司，和大大小小的外贸企业一样，传统渠道受阻，急需转战“线上”开发新市场。

外贸经理林锦玉表示，目前公司着重开发东南亚、南非、南美等相对稳定的市场。由于无法前往国外参加传统线下展会，只能依托B2B跨境电商平台对接国外批发商，通过线上展会、线上直播等形式引流，与客户进行交流，促成客户下单。由于面对的是境外批发商客户，订单涉及金额大，客户更看重厂家能力和经营资质，因此在开发海外市场时，公司需要着重展示产品品质、定制能力、供货能力等“卖点”。

“我们也还在摸索中，希望依托跨境电商平台引流。毕竟客户也很久没到中国来，他们也希望看到新产品。”林锦玉表示，目前很多公司国内直播做得很成功，但国外直播领域仍是空白。在尝试中她发现，不少外国客商认为这种形式很新奇，他们也对直播中展示出来的新产品十分期待，相信未来跨境电商能为企业出口带来新的增长点。

危中寻机，抢抓洗牌机遇提前布局

“短期来看，跨境贸易受疫情影响，部分行业海外需求下降，线下展会停办，传统大客户订单取消，很多同行只能减产或者转型。”在日前举办的潮普电商峰会上，阿里巴巴国际站闽汕大区行业运营专家刘丽指出，从长期来看，海外市场刚需仍在，疫情激发了线上展会、视频直播等新商机，很多企业反而迎来了行业洗牌的机会。

在汕头市潮阳、潮南区，内衣、家居服、化妆品等特色产业集聚发展。但由于疫情影响，海外买家无法前往中国采购，这给部分企业造成不小冲击。阿里巴巴国际站潮南潮阳区服务中心经理李渊建议，本土中小微企业要发展壮大，可以进一步拓展网络渠道，让更多海外买家看到自己的产品。在跨境电商平台上，本土企业可以参加线上展会、开展直播、与外商洽谈，吸引更多海外买家采购，在提升汕头本土企业活力和竞争力的同时，进一步拉动当地经济增长和产业发展。

本报记者 陈欣琪

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