用心沟通 拨动心弦

班主任对学生展开教育，引领他们健康地成长，就需要了解他们的思想，拨动学生的心弦，一切都要从“心”入手，从“心”开始，“走心”教育，才能从根本上引领学生的思想和言行，让学生心悦诚服地接受老师的教育。

“心弦”看不见，摸不着，要怎样去“拨”呢？怎样“拨”才能弹奏出美妙的乐章呢？

首先，班主任自己要“有心”。要细心才能发现学生的真实情况；要耐心才能等待花开的日子；要有一颗爱心，才能包容学生；要有一颗童心，才能将心比心，理解学生；要有一颗慧心，才能拥有“走心”的智慧。

其次，拨动心弦要讲究艺术。“拨”得有艺术，效果立竿见影；“拨”得无艺术，可能会适得其反。因为很多时候学生是知道什么是对的，什么是错的。可是，由于习惯不好，或者是其它原因，他们明知故犯。所以拨动心弦的艺术非常重要。

表扬说到心里去

众所周知，班主任需要表扬学生，激励学生。表扬学生要讲究方法和艺术，要有创意，要让被表扬者怦然心动，刻骨铭心。表扬学生不是简单的“你真棒。”“你有进步。”因为这样笼统的表扬，其实挠不到“痒处”，说不到心坎上。表扬要抓住时机，有针对性，要让学生打心里感受到老师对他的赞赏。肖钰恂是我接手班级时原先的班主任特别介绍的学生：成绩极差，常闯乱子，老师的批评成了耳边风。我想这样的学生在“坚强”的外表下是一颗比别人更需要赞赏的心。第一次接触，我就从她的名字做文章：“肖钰恂，多有气质啊！”她用异样的眼神盯着我， “你不知道吗？"钰"代表高贵，"恂"是诚实、恭顺的意思，不正像你一样？”我诚恳的语气只是让她半信半疑，我乘胜追击：“别看老师才认识你，我却能看出你的骨子里有一种高贵的气质，以后会是了不起的人物；我猜你跟老师、同学相处时，会是诚实谦逊，恭敬有礼的，别人不惹你，你决不会惹别人，对吗？”我这一番话，说得她就像三伏天吃了个冰镇大西瓜，心里那个美呀！她的眼里闪过一丝亮光，我知道成功开启了转化的第一步。

批评说到心里去

班主任工作不只有表扬，还有批评。批评更要说到心里去，不能靠吼，不能靠凶，更要找到心理的突破口。班里一个女同学，总欠作业，说到请家长才有点紧张。我了解到原来是单亲家庭，她的妈妈忙于工作，无暇关注她的学习。她又一次欠作业了，我不跟她说作业，反而问：“妈妈工作忙吗？晚上回来是不是很累啦？妈妈现在在工作吧？如果接到老师的电话，知道你没有完成作业，她会怎样呢？”她低下了头。“你这么大了，得懂事点。你觉得妈妈一个人照顾家庭累吗？想替她分担吗？你自觉学习，妈妈才欣慰”。 我的话还没说完，她就表态：“老师，我保证不再欠作业了！”我知道，学生心里对妈妈的爱被我引导变成克服懒惰的动力了。

在二十多年的班主任工作中，我越来越体会到，必须与学生进行“心”的沟通，要让教育有成效，就要拨动学生的心弦，用心体谅心，用心温暖心，用心引领心！

汕头市金龙小学教育集团卢冰晖

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