粤东观察“五一”小长假粤东市民出游要尽兴更要安全
潮州古城区内的牌坊街
汕头南澳岛上，从金澳湾海丝文化广场眺望大海，美景尽收眼底
统筹：羊城晚报记者王漫琪
文/图羊城晚报记者赵映光蚁璐雅
实习生黄佳仪通讯员庄端
4月29日下午，虽然距离“五一”小长假还有整整一天多的时间，但许久未曾出门旅游的汕头市民刘女士已经没有心思上班了，她半开玩笑地告诉记者，她从几天前就开始盼着放假了，“春节没办法出去，再不出门的话，下个长假可能就要等到10月份了”。
今年新冠肺炎疫情暴发，景区景点关停、大型活动取消或延期，整个旅游业也因此几乎陷入了停滞状态，遭受了巨大的冲击。随着疫情防控形势持续向好，3月底，省文化旅游厅下发了一份《广东省文化和旅游厅关于广东省部分地级市旅行社及在线旅游企业试点恢复经营活动的通知》，明确提出包括粤东地区的汕头、潮州、汕尾、梅州在内的12个地级市的旅行社可试点恢复本市区域内的团队旅游经营活动，粤东地区的旅游业按下了“重启键”。
在疫情防控压力之下，各地推出了不尽相同的疫情防控政策，对于选择在“五一”小长假出游的粤东地区市民来说，如何才能做到既尽兴又安全呢？粤东各市旅游部门已经做好安全防控准备了吗？羊城晚报记者提前“踩点”探营。
首选自驾短途周边游
汕头市民刘女士和老公早在一星期前就做好了外出旅游的计划，打算带上一家老小，自驾到汕尾的海边去好好放松几天。她认为目前粤东地区的新冠肺炎疫情已经长时间持续呈现出积极向好的态势，只要注意做好个人防护，“五一”出游的风险并不会太大。
刘女士道出了大部分粤东地区市民的真实心声。记者从某市场机构日前发布的大数据预测报告中看到，“五一”旅游热度已起，预计假期国内旅游总人数将接近1亿人次。
据悉，早在4月3日的时候，汕头相关旅行社就组织了市内出游首团，共有18名游客在南澳岛呼吸新鲜空气、体验农家乐。当时，组织方严格按照有关防控要求，从报名到出行，从行程设计到交通餐饮安排，每一个环节都做了周密安排，并为每一名游客赠送了口罩、一次性手套等安心出行小礼包。
不过，在汕头市旅游协会会长黄庆文看来，汕头旅游业要恢复正常运作可能还需要一段时间，他希望有关政府部门能够给予大力扶持，比如通过发放定向消费券等手段，在做好疫情防控的基础上进一步刺激市民出游的意愿。
“从我们现阶段的调研和数据来看，有出游意愿的市民主要还是短途出行的需求比较强烈，目前报旅行团的人数很少，预计小长假期间自驾游会迎来一个小高峰。”汕头春之旅旅行社总经理崔璐楠告诉记者，因疫情防控需要，目前汕头的跟团游暂时只能以市内游为主，他们和部分旅行社一样，都结合这一实际，开发了以南澳、达濠、澄海等周边旅游景点为主的产品，很适合市民现阶段出行需求。
正如崔璐楠所判断的，记者在近日的随机走访中发现，对于粤东地区的市民来说，在出境游“熄火”、出省游存在各地采取的疫情防控措施不同等不确定因素的情况下，大部分市民更倾向于中短途的周边游、自驾游。
而在出游目的地选择上，记者在采访中发现，户外生态自然景区游、美丽乡村、农家美食等是粤东地区市民出游的首选项。如汕头南澳岛、汕尾红海湾等地是许多亲子出游、喜欢滨海风情者的旅客的必选项；汕头小公园片区、潮州古城等文旅融合主题则是喜欢了解城市发展故事者的“打卡”胜地；而被誉为“潮汕后花园”的梅州，以及近年来遍地开花的美丽新农村、“网红村”则是喜欢亲近自然，想要品尝农家特色美食的市民首先考虑的好去处。
旅游安全成商家共识
近年来，在当地政府的鼓励支持与旅游大环境下，潮州特色民宿如雨后春笋般地落地，短短三四年间，潮州从寥寥几家民宿客栈激增至目前的107家特色客栈，成为潮州文化旅游的一块亮眼招牌；同时，潮州古城区的旅游客流也带动一批文艺咖啡店、古玩店和文创店等业态的兴起。作为国内游重要目的地，当前的潮州如何“开门迎客”？
在潮州古城旅游区的群城义仓创意园，潮州市人才咖啡负责人、潮州市惠潮旅游文化传播有限公司董事卢海淦介绍，“五一”假期前这几天，公司旗下的四家客栈便开展了大清洁和消毒工作，并按照上级主管部门要求的防控措施，对游客进行身份证登记、测量体温、扫粤康码等，如果是重点防控地区来的客人，还要向街道和当地派出所报备。“在严格遵守相关防控程序的前提下，我们商家多做好准备工作，尽量不影响游客的舒适体验。”
卢海淦认为，尽管“五一”假期可能会出现久违的旅游消费增长刺激，但一切旅游业态营业的前提和重点仍然是旅游安全，“安全防控第一位”已经成为潮州古城区相关商家的共识。
记者在走访潮州中了解到，在“五一”小长假到来之前，潮州市文广旅体局已积极做好应对工作，坚持疫情防控和旅游市场复苏发展两手抓、两促进，努力营造安全、健康、稳定、有序的旅游环境。该局制定印发了《潮州市A级旅游景区疫情防控和安全有序开放工作方案》，落实全市各大景区只开放室外区域，日接待游客量和瞬时流量不得超过核定最大承载量的30%，并推行分时段预约游览，引导游客间隔入园、错峰旅游，提前制定假日应急预案，完善安全保障措施，督促已经恢复市内团队游业务的旅行社完善游客信息填报、体温监测等，把好“组团关”，星级饭店继续加强重点地区到潮人员排查。
潮州市文广旅体局局长伍茸表示，事实上，为了让潮州文化旅游产业今后的长足发展，该局意识到必须抓紧疫情“空窗期”优化“升级”，全力推进旅游配套基础设施的建设与改造，包括北阁佛灯完成全面提升改造工程，百师园完成3A级旅游景区创建，西湖公园、凤翔峡等景区开展创A工作，饶平县力诚艺术酒店创建星级酒店，韩文公祠实施蹬道绿化修整项目，凤翔峡和爱田园文化有限公司分别创建A级景区和研学游基地，同时利用沉浸式3DVR技术，将文物景点原汁原味“搬”上网，实现线上旅游“开放”。
揭阳发小长假出游安全指南
尽管旅游业正在逐渐复苏，相关政府主管部门、景区、景点以及从业人员都做好一定准备工作，但由于目前仍处于疫情防控期间，不少市民存在想出游却不敢出游的矛盾心理，而景区景点也或多或少地陷入了既怕没游客又怕游客太多的两难境地。
刘女士说，她和家人已经周全地考虑了相关问题，比如公共交通可能存在空间密闭、人员复杂等情况，她们就选了自驾出行，而且还准备了充足的干粮、水果和饮料，以应对餐饮店出现旅客扎堆时可有效避开人群，确保安全。事实上，要最大程度规避感染风险，除了像刘女士那样，充分做好个人的自我防护工作外，最主要的还是要遵循、配合景区景点以及当地政府的相关防控举措。
记者留意到，粤东地区多个地市的文化广电旅游体育部门均向广大游客、旅游从业者和市民发出了“五一”文明旅游倡议，给出个人出行防护的实用指引，如及时关注目的地疫情防控情况，合理规划旅游线路和时间；自觉遵守旅游目的地和景区疫情防控制度，接受测量体温、查验健康码、分时限流、保持间距等要求；要做好自我防护，戴口罩、勤洗手、勤消毒，在乘坐交通工具、入园游览时，自觉与其他游客保持间距，就餐时拉开桌椅间距，使用公筷公勺等，提醒广大游客，“五一”出游疫情防控不放松，安全文明记心中。
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