金平法援志愿者开展线上咨询 确保法援服务不掉线
本报讯 （记者郭丹）“您好，请问是金平法律援助中心吗？我想咨询一下，我与他人签订一份房屋买卖合同，约定近期交房，因防疫期间无法履行合同，不知这段时间是否属于不可抗力？”近日，接到电话咨询后，金平区法律援助中心的法律援助志愿者为群众作了详细解答。疫情发生以来，金平区司法局扎实做好法律援助服务工作，确保“疫情防控不松懈、法援服务不掉线”。
疫情发生以来，金平区司法局实行电话咨询接待服务和轮班值守，减少法律援助志愿者等服务人员的工作流动，同时保障公共法律服务热线接听解答。金平区法律援助中心每天安排法援志愿者值守热线，引导群众通过电话咨询、12348法律服务热线、“粤省事”、“广东法律服务网”、QQ群、微信群等线上平台获取法律咨询和申请法律援助，为企业复工复产提供法律咨询解答，方便群众获得便捷、高效的法律援助服务。
金平区法律援助中心坚持疫情防控和法援服务两不误，截止2月底，该中心共接受电话咨询16人次，接待群众来访8人次，通过“12348”工单平台接受工单任务2单，其中一单已当天办结，接收刑事法律援助通知辩护案件15件，通知法律帮助案件45件。
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