战疫时刻,社区工作人员日以继夜无怨无悔 居民:他们是最可爱的人

汕头日报 2020-02-27 01:06

社区工作人员接待居民填写个人资料

社区工作人员上门宣传防疫工作

在这场防控新型冠状病毒的战役中,奋战在最基层、与来自疫区人员短兵相接的社区居委工作人员有很多不为人知的故事。他们收入并不高,必需的防护用品也不多,但他们依然负重而行,舍小家为大家,每天工作超过12个小时,奋不顾身投入到防控疫情的战斗中。许多群众都说,他们是最可爱的人!

疫情就是命令,时间就生命

大年三十下午,正在家中准备与家人欢度新春的碧湖社区居委干部、职工,手机突然传来了阵阵急促的声音,居委书记通知居委干部、职工立即返回岗位,投入到街道紧急部署的防控疫情的宣传、摸查工作中。

居委两委会经讨论研究,由党总支书记担任总责任人,其他4位两委成员及职工分成4个小组,按创文实行的网格化片区,分别开展一系列行动:发放致居民一封信、温馨提示等宣传资料,并按照上级的要求,挨家挨户摸查登记来自疫区的人员情况。

刚开始时,不少居民并未意识到问题的严重性,有的产生了抵触情绪,居委工作人员遭遇冷言冷语或吃了“闭门羹”成了司空见惯的事情,工作效果事倍功半。而上级指令与要求又似雪片般纷至沓来,该怎么办呢?别无他法,唯有继续轮番上门入户、苦口婆心解释、宣传,能送则送、不能送则贴、不能贴则将宣传资料塞入门缝……务求“家喻户晓、人人皆知”。

尽最大努力让数据、情况精准

入户、上楼,入户、上楼,党总支书记吴宏科积极协调、组织,他说:“在这关键时刻,党总支必须发挥先锋模范作用,必须担当!”23478份宣传资料就这样由居委干部、职工以及轮流参战的龙湖区委组织部干部、社区民警一份一份发送、张贴。全面摸排、大数据筛查以最快的速度展开并向上反馈,上级的要求也步步深入、详细,需要填报的各类报表也接踵而至,任何疏忽或大意都可能酿成难以估量的后果。

“责任重于泰山!”作为涉农社区的干部、职工,在这危急关头,他们承受着超越极限的负荷与责任,时间不够用,就只能中午、晚间不休息,大家只有一个念头,争分夺秒与时间赛跑,尽最大努力让数据、情况精准!

“情况不对,为什么武汉籍的吴某在大数据推送的1月31日租住于南湖辖区,2月2日却搬到本社区租住?”“张某为何否认大数据反馈他曾途经湖北的事实?”接二连三的疑问,让居委干部、职工坐立不安。通过电话联系,吴某坚称今年一直没有回湖北,一直都在汕头工作,但却无法提供足够证实依据,经过反复商量,确定由吴某所在单位出具其自2020年1月1日至今在该单位工作,没有回湖北的书面证明材料。但通过电话,根本无法弄清真实情况,居委领导万般无奈,只能通知吴某到居委当面了解,并与吴某工作单位直接联系,这是何等的危险?而张某在居委的反复说服下,也承认了其曾途经湖北加油的事实,并提供了相应依据……

17个由上级及公安部门推送的数据,42个由本居委自行排查的与疫区关联的人员,区区59个数据,让居委工作人员耗费了大量的时间和精力,但大家毫无怨言。

居民称赞“你们是最可爱的人”

从发送宣传资料,到张贴公益宣传广告;从挨家挨户全面摸查,到逐人核实推送的大数据;从规劝陪送需留观人员,到封闭管理设卡昼夜轮岗……难能可贵的是,身患肾结石的党总支副书记吴文钦,忍着疼痛主动承担、靠前指挥入户宣传、摸排、登记、核查工作;手指“生蛇”的党总支委员吴盛奎、患有糖尿病的袁惠华没有请过一天假;居委副主任吴瑞平则带领职工吴鹏猛,承担重点人员的核对、陪送留观的关键性任务;共产党员陈美娜,其母亲入院急救需要她护理时,她说服家人毅然坚守岗位;会计吴宏念则工作“本末倒置”,在保证完成防控任务的同时,见缝插针或利用短暂的休息时间做好财务工作……

随着上级的一声令下,春湖、玉湖、碧湖、南湖实行了封闭式设卡联防联控的措施,援助工作组来了,社区民警、辅警来了……已十分疲惫的社区干部、职工如沐春风,原本对防控新冠病毒措施有抵触的居民也渐渐理解了、配合了、支持了。不少居民也对居委工作人员为防控新冠疫情付出的艰辛努力刮目相看,有的还动情地说:“幸得有你们!”“你们太辛苦了!要注意休息、保重身体!”

采访后记

碧湖社区系典型的“城中村”,外来流动人口异常密集、复杂,高峰时逾万人,又与同类型的玉湖、春湖社区相邻,防控新冠疫情任务尤为艰难。因此,防控伊始,街道党工委便对之特别“关照”,直教居委干部、职工疲惫不堪,但谁也没有躺下,用实实在在的行动诠释共产党员的品质,诠释执政为民的本质。通讯员 张树荣 文/摄

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