潮南区开通公益心理咨询热线 抗击疫情 守护心灵

汕头日报 2020-02-21 00:50

为舒缓抗击新冠肺炎疫情一线工作人员压力,缓解确诊病例、疑似病例和密切接触者的焦虑,消除社会恐慌情绪,团潮南区委联合潮南区未成年人心理健康辅导站、民盟汕头市潮南区支部疫情心理援助志愿服务队,开通心理服务热线,提供心理健康疏导服务,帮助大家积极、理性应对疫情,增强战胜新冠肺炎疫情的信心。

“在疫情防控的关键时期,良好的心理素质是抗击疫情的有力武器”,团潮南区委书记朱晓玲告诉记者,热线咨询及时有序为广大群众和医护人员开展紧急心理危机干预和心理疏导工作,引导群众科学防控疫情,筑牢心理防线。

新冠肺炎疫情肆虐,给民众心理带来了巨大的冲击。“每天通过微信、微博以及朋友圈等渠道,看到或者听到各种负面信息,如感染病毒人数和死亡人数的增加等,超过了很多人的心理承受能力及耐受极限,有的人就会出现恐慌、焦虑、烦躁不安等不良情绪”,一心理咨询师告诉记者,随着疫情时间延长,一线的医护人员、病患及家属身心均承受着不容忽视的压力,普通民众也出现恐慌焦虑的情绪。心理援助志愿者们及时为他们提供心理支持及心理危机干预,并通过心理知识科普,消除大众恐慌心理,增强战胜疫情的信心。

据介绍,“心理服务咨询热线”服务时间是每天8:00-22:00,咨询者可拨打服务热线进行预约,并由工作人员转接至相应专家提供心理咨询服务。

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