这个“家”， 我们为你守护 澄海区各监测管理点贴心服务接受健康观察人员
在澄海一健康监测管理点，医护人员讲解洗手要点。受访者供图
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手写的感谢信
“祝你生日快乐……”日前，澄海区莱芜健康监测管理点传出了动听的《生日歌》。原来，工作人员得知当天恰好是一位接受健康观察的小朋友生日，特地为小寿星制作了简单的生日礼物，并送上生日祝福。“谢谢你们！”快乐的歌声中，孩子父母的眼睛却湿润了……
抗疫路上，温暖相伴。澄海区各健康监测管理点的工作人员还没来得及穿上为迎接新年准备的新衣裳，就换上防护服，戴上橡胶手套，拿起消毒剂，全身心投入防控新冠肺炎疫情的工作中，许多人从管理点建立那天起没有回过一次家。在做好疫情防控、健康管理、保障服务工作的同时，他们不忘人文关怀，时时关注、安抚接受健康观察人员的思乡、思亲情绪，努力为他们打造一个温馨的“家”。
文/杨可通讯员/王积勇陈少芸
两封感谢信，讲述暖心“守护故事”
2月5日，从湖北来澄海探望父母的惠先生正式解除观察，在离开前，惠先生及父亲向莲上镇健康监测管理点的工作人员递上了两封感谢信。
信中，惠先生对工作人员无微不至的照顾表示感谢，并详述了隔离期间的生活点滴：工作人员不仅细心准备不重样的一日三餐，送上丰富的水果点心，还不断满足接受健康观察人员在微信群里提出的各种额外需求，如去超市买面包、粥、牛奶、辣椒酱……
惠先生父亲的感谢信则生动讲述了自己从疫情“旁观者”到“亲历者”的感受。他介绍，春节本是团圆之际，儿子却必须接受健康观察，心里虽有不舍，但“我们全家很支持，也用自己的行动支持这场战疫……”。通过每天的视频聊天，了解到儿子居住环境宽敞整洁，电视空调、Wi-Fi、热水一应俱全，健康监测管理点的工作人员细心体贴，在做好健康管理之余，还对儿子十分关心，时常安抚他的情绪，“让孩子感受到家一般的温暖”。
感谢信中还提到一个细节：由于没有足够房间，健康监测管理点的工作人员只能在路边搭起帐篷24小时轮值，随时准备开展服务工作。惠先生在信中感动地写道：“夜晚，我们住商务宾馆享受彻夜安眠，你们却在外面住着帐篷通宵为我们守候，刮风如此，下雨如此。”
尽管辛苦，但工作人员却收获了群众发自肺腑的支持和感谢。正如惠先生母亲所说：“在这里，儿子被照顾得比家里还好！”虽是一句开玩笑的调侃，却包含着浓浓的谢意。
一张手写卡，送上别样元宵祝福
“亲爱的同胞，在这个特殊的元宵节，让我们团结，共同度过这个难忘的日子。”元宵节当天，在莲上镇健康监测管理点接受观察的人员都收到了这样一张手写贺卡。不止于此，工作人员端上精心准备的汤圆、蛋糕，为他们送上了祝福。
对于在管理点接受观察的人员来说，今年的元宵节注定是一个特殊的节日。当天，莲上镇卫生院公共卫生科的工作人员以及莲上镇青志协家庭医生志愿服务办公室的志愿者、莲上镇社工的义工们早早起床，为接受健康观察的人员准备汤圆、蛋糕。“不只是祝福，更是鼓励。”一位志愿者说。
“谢谢你们！”在收到这份特别的礼物后，接受健康观察的人员纷纷在微信群中互道祝福感谢。来自湖北的熬先生在微信群中说：“虽然我们不能和家人团聚，但能和日夜为我们守护、付出的每一位医护人员和志愿者共度元宵佳节，也是我们最大的幸福和骄傲。在这里我们就是一家人！祝大家元宵快乐，平安幸福！”另一位接受健康观察的人员将工作人员送来的蛋糕、汤圆、贺卡拍照发在朋友圈：“特殊的元宵节，特殊的待遇！感谢工作人员让我们身在异乡的湖北人感受到了家的温暖。中国加油，武汉加油！”
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