人保财险汕头市分公司 多举措战疫情
自新型冠状病毒肺炎疫情发生后，人保财险汕头市分公司视疫情如命令，防控是责任，密切关注疫情可能引发的风险，迅速行动，采取多项举措全力战疫情。
一是金融先行，发挥保险保障功能共同战“疫”。根据医疗险的保险责任和责任免除，新型冠状病毒引起的肺炎属于中国人保财险“人人安康”百万医疗险的赔付范围，首次确诊的被保险人可享受到免等待期、无免赔额、不限制就诊医院的特殊服务。公司同时开通了线上绿色理赔通道，报案热线“95518”7×24小时为客户提供理赔咨询、出险报案和医疗救援服务。针对抗疫特殊时期车辆出险情况，公司制定了相应的理赔方案，包括车物线上理赔操作指引、开展“互碰互赔”服务、简化事故证明、延缓理赔时效等措施，让客户尽量减少在户外逗留时间。
二是优化服务，满足客户足不出户办理保险业务的需求。公司特别推出“移动出单服务、三代系统出单服务、保单配送服务、出单核保现场值守”四大保障服务，让客户在家轻松完成保险业务办理。对受疫情影响企业，公司通过加大助贷险市场支持力度、提供差异化优惠金融服务、出台印染园区企业保险优惠政策、为进出口中小企业提供相关政策咨询服务等增强风险保障服务，全力为受疫情影响的企业及个人提供金融服务支撑。
三是积极发挥组织作用支援疫情防控工作。人保财险汕头分公司积极发挥党员先锋模范作用，严格实行疫情防控领导小组现场带班、值班制度，做好本单位疫情防控和业务跟踪调度工作，保障客户出单、承保和理赔服务需求。公司团委响应金融团工委、上级公司团委精神，鼓励团员青年身体力行支援前线疫情防控工作，发动团员青年参与“抗击疫情金融青年在行动”公益捐赠活动。（许文帆）
新闻推荐
本报讯(记者李伟烽)记者从气象部门获悉，未来一周汕头市天气复杂多变，降雨、降温、大风接踵而来，早晚寒凉，需注意防寒保暖...