澄海留观点： 家庭医生模式提供专业服务
本报讯（记者蔡晓丹）在新型冠状病毒感染肺炎的防控工作中，澄海区莲上镇成立了健康观察点，为从武汉方向来莲上工作的人员和确诊病人密切接触者提供居住观察服务。在临时党支部的带领下，健康观察点每个关键岗位都有党员志愿者的身影，服务过程中给予居住观察人员无微不至的关怀，彰显了新时代文明实践风采。
由于健康观察点为临时征用的酒店，为减少二次传染风险，确保居住观察人员安全，在镇党委统一领导下，指挥部决定居住观察点由镇机关、卫生院、派出所等单位派出的医护和管理人员全面接管。考虑到本次任务的性质和感染的风险，指挥部采取了自愿报名的方式确定工作人员，来自莲上镇委新时代文明实践志愿服务队的陈健林、陈孜洪、浚斌、李俊渠、江家欣、陈育新、庄志杰、陈楠、蔡鸿先等9名党员志愿者主动请缨，并经过考察成为进驻居住观察点的第一梯队。
面对健康观察点服务这一全新任务带来的困难与挑战，在第一次筹备小组会时，在座的党员提出了在越困难的时候越要听党指挥，提出了建立临时党支部、利用派驻的全科医生为观察居民提供家庭医生签约等意见建议，得到指挥部充分肯定并付诸实施。
在临时党支部的领导下，莲上镇健康观察点利用家庭医生服务模式，开展全程、连续、个性化的服务，在规定的体温检测和基础疾病检测的基础上，临时党支部为健康观察点居住人员建立微信群，通过线上线下相结合的全方位模式，向居住观察人员宣传观察期间注意事项、提供健康建议，及时解答居住观察人员的健康和生活问题。健康观察点居住人员情绪稳定，对工作组的服务表示满意。在观察点212房的一名居住人员在微信群中留言：“您的日夜守护和细心呵护！辛苦了！我代表湖北老乡说声：谢谢了！特殊时期！你们是最辛苦的人！最敬重的人！为了别人的健康，冒着最大的风险！”
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