“智慧+党建”打造便民服务平台 潮南区创新“党建引领 三网融合”基层治理模式

“居民黄奶奶家的马桶在晚上9时多的时候漏水了。在微信群消息繁杂无法及时上报问题或者上报了问题却迟迟找不到人员进行处理的情况下，扫描潮南智慧党建平台的二维码，在上报问题的界面输入所遇问题并提交，便会有相应人员上门处理，漏水问题很快便得到了解决，在页面上也可以随时查询该问题的处理状况。做到更加方便、快捷地为人民群众服务。”这是潮南智慧党建平台服务基层的强大功能之一。

记者获悉，“潮南智慧党建平台”是潮南区委组织部与汕头电信潮南分公司联合开发建设的智慧党建系统，是潮南“智慧化”党建从无到有的实质性突破，通过精细化管理，建立快速反应机制，逐步实现“党建引领 三网融合”基层治理数据化、信息化。打造潮南智慧党建特色云平台+公众号业务服务体系，设置直播课堂、党建E网、党员教育、组工信息、人才驿站等模块；打造党建E网服务入口，实现网格员办事网络化、信息化，推动形成基层社会治理闭环，提升基层治理效率，切实为群众化解难题；打造“党员教育综合基地”和“大南山革命历史纪念馆”两大特色化VR主题馆，通过VR虚拟现实技术，以沉浸式交互体验的形式，充分调动党员的学习热情和创新意识，实现全体党员的体验式参与学习；打造智能课堂直播系统，直播设备开机即可智能面向手机和电视开展直播任务，突破时间地域限制，让党务信息覆盖面更广。

据介绍，今年初，潮南区委组织部创新思路探索“党建引领 三网融合”基层治理模式，依托基层党组织体系，健全服务网络，将党建网、综治网、服务网“三网融合”，将党员“网格员”变为统一管理、一员多用的“综合网格员”，推动党的建设在网格内提升、群众诉求在网格内解决、社会治理在网格内完成，把党建贯穿基层社会治理创新的各方面和全过程，初步构建起特色鲜明的党建引领基层社会治理体系。在此基础上，为落实新时代党的建设总要求，巩固和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育整改成效，扎实推进基层治理体系和治理能力现代化，潮南区委组织部把“互联网+”、大数据、云计算、物联网广泛应用到基层社会治理中，利用智慧党建系统，加强现代信息技术支撑，促进基层社会治理功能不断优化。此外，胪岗镇泗黄村被定为“党建引领、三网融合”基层治理工作法的先行村，该村把全村确定为一张网，建立6个分网格，构建了三级网格体系，10个网格长、网格员冲锋在前，带头抓落实，在提高服务水平的同时，以心换心，共同建设美好家园。

本报记者 林蓁 实习生 蔡尔旬

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