温情守护 温暖你我 一名“双百计划”社工与敬老院长者的暖心事
社工搀扶长者，将爱心人士的慰问物资送到长者房间
“敬老从心开始，助老从我做起”重阳节慰问活动，社工为敬老院长者提供点心，让敬老院长者欢聚一堂，共享美食。
常言道“陪伴是最长情的告白”。爱人之间、朋友之间亦是如此，对于老人而言，又何尝不是呢？
2017年7月1日，我有幸成为一名社工，为社区居民提供服务。在开展服务的过程中，发生许许多多暖心的故事，其中，令我印象深刻的是与敬老院郑奶奶的故事，那段与她相伴的日子。
回想起初次与郑奶奶见面的情形，仍历历在目。郑奶奶已年满90岁，膝下无儿无女，身体仍很健康。我记得当时去郑奶奶房间里探访她的时候，老人家显得很拘谨。我告诉她，我是“双百社工”，是补充基层民政的力量，是为民政对象和社区居民提供服务的，也是为您提供服务的。接下来的日子，我与同工经常去探望郑奶奶。有一次，我们探望郑奶奶时把爱心人士捐赠的手部按摩球和脚步简易按摩器送给她。郑奶奶拿到东西后，很高兴，说这两件物品很实用，最近腿脚不是很好，累了刚好按摩按摩脚，也锻炼锻炼手。通过不定期与郑奶奶交谈，我们慢慢建立了关系。我与郑奶奶亲切交流，了解到郑奶奶有陪伴（精神慰藉）和健康管理的需求，我与同工一起制定为郑奶奶服务的计划。
建立关系：我来搀扶您
“尊老爱老，从我做起”重阳节活动是我们入驻敬老院开展的第一场敬老活动。社工站联合实验学校学生志愿者在敬老院开展了喜闻乐见的敬老爱老活动，社工带领志愿者慰问敬老院长者，同时，邀请敬老院长者下楼观看学生的才艺表演。我亲自来到二楼郑奶奶的房间，准备搀扶她下楼观看表演。郑奶奶一听要下楼，说：“妹啊，奶奶腿脚不好，很久没下楼了，也没办法下楼哪，你有心了”。“没事，我搀着你，咱们一起慢慢走”，我说。随后我便搀扶着郑奶奶下楼。我抬头看到郑奶奶的脸，她的脸布满皱纹，岁月在上面留下深深的痕迹，但是看起来精神抖擞。我紧紧搀着她的手，一步一步走下楼梯，生怕太快，怕她跌倒，又怕太慢，耽误了时间。到达一楼的时候，她跟我说“妹啊，已经很久没人这样贴心地扶着我了，谢谢你！”我听后内心犹如千斤重，久久不能释怀。对于孤寡长者，我们对他们的关爱确实还不够，还需对他们多一些关心。我对郑奶奶说：“没事，以后您要下楼，我搀扶着您，咱们一起走。”
社区参与：这菜很好吃
记得那是一年一度的元宵节，站点链接了新鸿发酒楼为敬老院长者提供了一顿喜乐宴。我与志愿者们上楼邀请老人们下楼参加聚餐。我和志愿者搀扶着郑奶奶来到会议室，一个大圆桌，摆放着很多美味佳肴，都是适合老人吃的食物。郑奶奶笑着坐下来，郑奶奶前排只剩一个牙齿，笑起来有两个很可爱的酒窝。我帮她舀几勺豆腐端在她面前，她很感动地说谢谢，伴随着轻音乐，长者们在愉悦的环境中享受了一顿美味佳肴，我看到郑奶奶脸上有泪花，那是感动的泪水。在场的很多长者也说谢谢社工，社工真好！郑奶奶告诉我，平时住在敬老院吃的也还是不错的，但大家都是打饭回自己房间吃，很少聚在一起。现在社工在一些重要节日为他们提供一顿丰盛的佳肴，大家围在一起吃饭，联络了感情，也感受到了节日的气氛，更感受到社会对他们的关爱。年轻时因为种种缘故没有婚配，膝下无儿无女，年老时有幸得到党和政府的关照，来敬老院安享晚年，得到照顾，自己内心万分感激，加上现在社工入驻敬老院，时不时地去探望他们，为他们链接一些物质资源，内心很感动很满足，得到更大的心理支持，自己的精神世界也丰富了不少。
健康管理：这义诊活动真不错
每个月棉北社工站都会链接凯德药店过来帮敬老院长者量血压、测血糖，定期为敬老院长者义诊。今天又是凯德药店过来义诊的日子，我们来到郑奶奶的房间，郑奶奶说：“妹啊，今天又来帮我检查身体啦”。我们笑着说：“是啊”！郑奶奶说：“棉北社工站开展的定期义诊服务真不错啊，通过每月一次帮我量血压、测血糖，我感觉对自己的身体状况有了充分的了解，自从上次你们叮嘱我要低盐少糖，我最近吃的方面注意很多，吃的方面比较清淡了，现在我头不怎么晕了，血压也稳定了”。这项义诊服务是棉北社工站开展的恒常服务，通过每月定期为敬老院长者和社区民政对象量血压、测血糖，为他们建立健康管理档案，并根据他们的情况对他们的饮食及生活习惯进行引导，达到调理身体，促进健康的目的。
服务他人，成就自我
又是一次探访，我又来到郑奶奶的房间，与她拉拉家常。我坐在椅子上，耷拉着脑袋，郑奶奶看出了我的反常，询问我发生什么事。我跟她说我最近工作压力有点大，受挫了。
这时候，郑奶奶成为我的知心人，仔细聆听我生活中遇到的困难，她安慰我说：“工作受挫是常有的，妹啊，你这份工作是做好事，要记得坚持下去啊，祝你一生平安！”很久没听到这么暖心的话语，我顿时留下了一行热泪。是啊，以人为本，助人自助，这份工作，既服务了他人，又成就了自我。
站点为敬老院长者提供了精神慰藉和健康管理等服务，链接资源，提供社会心理支持，构造社会支持网络，同时通过定期为长者提供义诊服务，持续关注长者身体健康，让其度过一个愉悦的晚年。
每个人选择一份工作背后的原因各有不同，而我选择做一名一线社工，只想获得纯粹的快乐。当我看到孤寡老人在我们的服务下变得更加阳光时，我觉得从事社工这份工作很有意义，很荣幸自己能在社区内为弱势群体提供服务，为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
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