汕头市澄海区民政局婚姻登记处负责人林岚近日获评“全省民政系统先进工作者”称号四年多“劝退”近千对欲离婚夫妻
致力家庭婚姻指导
劝和“赌气”型欲离婚夫妻近千对
在多年来的工作中,林岚见过了许多种类型的离婚当事人,其中那些带着孩子一起办理离婚登记的夫妻,是最让她心酸的。“每当看到那些尚不懂事的孩子,并不明白父母到这里的目的,还在一旁蹦蹦跳跳玩耍时,我的心里就会特别难受,就会萌发去做父母思想工作的想法。”林岚说,面对这类型的离婚当事人,她总会从保护孩子的切入点去调解,往往会收到比较好的效果。
而让林岚记忆最为深刻的一次调解,则是一对因为丈夫赌博失去妻子的信任而闹离婚的夫妇。林岚向记者回忆称,当时这对夫妻进入婚姻家庭辅导室后,她还是按照惯例先问他们是否考虑清楚要离婚,女方只是不停地抽泣,而男方则一副无所谓的样子。
随后,在林岚的引导下,女方的情绪才稍微平静了一些,向她哭诉自己并不想离婚,自己家里上有老下有小,很需要有一个男人,但是她丈夫却因赌博欠了一大堆债务,而且屡说不改,她也是不得已而为之;听完女方的陈述后,男方也在林岚等工作人员的引导下,沉默了一会后开始讲述自己已私下戒赌一年,正在努力改进的做法。
“我们用接纳理解的专业态度,帮男女双方分析了整个家庭情况,动之以情晓之以理,当说到男方心里对女方、对整个家庭很愧疚时,男方突然痛哭了起来,他已经发誓再不赌博,以后还完债,就算离婚,赚的钱还是要给这个家用。”林岚说,当时女方见状也不停地帮男方递纸巾,男方就站起来抱紧了女方,双方一起痛哭了起来。此时,林岚等人就默默地离开辅导室,给他们留出空间,大约十分钟后两人已经和好,连声向林岚道谢。
其实,类似的情况在林岚的工作经历中还有很多,而每次遇到这样的情况,林岚都会通过“望、闻、问、切”四步工作法,使一些离婚当事人由冲动变理智,由“闪离”变暂缓或不离。截至现在,共受理咨询2076宗,愿意接受调解,且当日劝回的有998宗,有效减少非理性的离婚人数。
推动婚姻登记改革
为新人们提供最美最温馨的环境
“在林岚的牵头负责下,经过大量辛苦细致的工作,澄海区婚姻集中登记工作在2018年10月1日顺利完成,这是澄海区婚姻登记工作发展史上的一个里程碑。”记者在澄海区民政局采访时,该局的相关负责人给出了这样的评价。而回忆起那段前后长达8年整理历史资料的经历,林岚也坦言“难以忘记”。
“从上世纪70年代起,这些分散在全区8个镇3个街道的纸质婚姻登记资料一箩筐一箩筐的,有的已经十分破烂了。我和同事们在做好婚姻登记工作之余,做了大量细致的工作,将这些资料重新整理、归档,并将每条信息都通过电脑录入到广东省婚姻管理信息系统。”林岚告诉记者,这项工作对进一步加快当地婚姻登记管理体制改革,优化婚姻登记服务,推进全区婚姻登记工作规范化、信息化建设意义重大。
据悉,在解决了婚姻登记历史数据和纸质档案集中规范化及信息化管理的难点后,澄海区婚姻业务集中登记工作得以顺利展开,全区原9个婚姻登记处目前集中为一个婚姻登记机关,登记员从18人精简为6人,所有登记员持证上岗。这既精减了人员压缩了开支,又统一提高服务标准质量,使全区婚姻登记走上规范化、优质化轨道。
此外,为进一步优化登记环境,提高服务质量和水平,近两年来,在上级民政部门的大力支持和澄海区委、区政府的高度重视下,澄海婚姻登记处先后投资100多万元进行扩改建,由原来约260平方米场地增加至目前约650平方米,于2018年10月1日全面启用。
记者在走访时看到,澄海区新婚姻登记服务大厅的内部硬件建设,全部按照民政部关于创建4A级婚姻登记服务中心规范化建设要求设计、布局和施工,分别设立了婚姻登记服务大厅、候登大厅、颁证大厅等内部配套功能区,为当事人提供宽敞、明亮、庄严、温馨的登记氛围,成为汕头市规模最大、设备最齐全、服务最到位的登记机关。
新闻推荐
南方+龙湖频道正式上线。杨立轩摄扫码关注南方+龙湖频道扫码看南方+龙湖频道入口攻略扫码关注南方+澄海频道扫码看南方+澄海频...