订单式培训优质医疗护理员 汕头市实施方案着力提升陪护从业人员素质技能
本报讯 （记者周敏）近日，市卫健局和市人社局联合制定下发了《汕头市“南粤家政”医疗护理培训项目实施方案》，明确提出“通过培训的手段将专业的技能操作、服务的理念从源头上灌输给医疗护理服务从业人员，满足社会日益增长的医疗护理服务需要，打造一支技能操作更加专业化、服务质量更加优质化的辅助型医疗护理员队伍，形成一批汕头医疗护理服务品牌，为汕头市打造区域性大健康产业高地提供强有力的技能人才支撑”。
试点探索由医院自办医疗陪护服务
医疗护理服务是一个朝阳产业，具有广阔发展前景。汕头每年住院人次数已经接近60万，并且有继续上升的趋势。同时，汕头市60岁以上人口大约80万，已经跨入了老龄化社会门槛，老年人健康护理也有巨大的市场需求。近年来，汕头市医疗护理服务行业发展很快，在一定程度上缓解了患者照料、老年人康复照顾等问题，但由于行业发育仍然不成熟，少数从业人员素质不高，出现了服务质量参差不齐、市场价格失序快涨、群众投诉时有发生等突出问题，引起社会各界的高度关注。
为更好推动医疗陪护行业健康发展，维护好患者群众切身利益，今年以来，市人大常委会调研组、市政协专题组、市卫健局牵头有关医院，在开展市场调查、学习先进地区经验、研究制订管理办法等方面做了大量工作，总体上形成了医院举办和社会举办两种模式并存发展的共识。目前，汕头市正在以市中心医院为试点，积极探索一条由医院自办医疗陪护服务模式的新路子。同时，也鼓励社会资本加入，参与市场竞争。
全日制封闭管理培训护理员
今年7月，国家卫健委、财政部、人社部等五部委专门下发了《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》，强调各级各地要加强医疗护理员培训和管理，明确要求各医疗机构应当使用培训合格的医疗护理员从事相关工作。近日，汕头市召开全市医疗护理员培训工作启动会议，部署当前汕头市医疗护理员培训工作。
据悉，市护理学会将联合汕头大学医学院护理系师资队伍，组织汕头市三级医院护理领域的专家制订模块化的课程标准，编写实用培训教材，进行师资队伍培训，并制定培训方案。为确保医疗护理员培训质量，培训将实行订单式、全日制封闭管理方式，按照“五统一”要求管理（统一培训教程、统一管理模式、统一考核考评、统一培训证书、统一信息管理），每期培训设置为15天120学时，其中理论40学时，实践操作80学时，由汕头市护理领域的专家，采取“理论教学+实践操作”的方式进行培训。培训内容包括法律法规、规章制度、职业道德和工作规范、构建和谐关系、生活照护、消毒隔离、观察告知护士、冷袋热水袋使用方法、安全与急救、安宁疗护、中药等方面，贴合工作实际，切实提高从业人员对患者提供护理服务的职业技能，并强化职业素质培训，将职业道德、法律安全意识以及保护服务对象隐私等纳入培训全过程。培训将从2019年12月15日起组织实施，计划2019至2021年每年培训500人。
市卫健局要求，市护理学会和各医疗机构要建立专门培训制度，定期为医疗护理员提供上岗培训和在岗培训机会；要加强员工能力评估，构建劳动技能促进机制，不断推进医疗护理服务能力提升。广大医疗护理员要紧贴患者、老年人、孕产妇和新生儿四大服务对象，联系实际扎实地学，带着问题有目的地学，准确熟练地掌握各种技能要领，切实提高个人规范化服务能力。
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