海上活动存在很多不可预见的危险,游客如何保障自己的人身安全? 旅行社出海游项目提“免责声明”

汕头日报 2019-11-21 01:12

某旅行社推出的深潜观光项目(由受访者提供)

改装游船的内景

游客们拍下渔获上网“晒幸福”

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本报“民意”版10月31日发表的记者调查新闻《渔船挂“海湾环岛游”吸引游客》,见报后引发了不少读者的反响。今年刚在濠江区北山湾附近买了海景房的郑先生说,很多人都喜欢能看到大海的房子,这两年他周围已有不少同事、熟人都选择到东海岸或濠江区买房,这实际上正说明了大家内心非常向往大海;喜欢游泳的小黄等人表示,无论是到海滨泳场泡海水还是坐船出海游,目前对我们来说都仍然很不方便,若能把海洋经济做活起来,让大家零距离地亲近大海,那才真的叫海边生活,才能吸引更多的本地市民和外地游客。

记者从旅游界的朋友了解到, 面对旺盛的旅游市场,实际上近年来南澳岛已有一些民间机构看准商机,率先“试水”开办了游船观光游,甚至有船开往大海深处的南澳县南澎列岛中的顶澎岛,让游客观光、钓鱼、潜水。但实际上,有的项目魅力和危险并存,旅行社如何做好防护措施?游客如何保障自己的人身安全?

出海游项目特意提“免责声明”

在某旅行社采访时,记者看到了一份出海游的价目表。这张价目表出自南澳岛一家经营出海游的民企公司,表上提供的项目不仅有坐船出海观光、捕鱼,还有更加吸引人的海岛游和潜水俱乐部。其中,海岛游的目的地是台湾海峡里南澎列岛中的顶澎岛;潜水项目分为浮潜和深潜。

沉拖、浮拖、飞艇观光、游船观光(不捕鱼)、夜游(钓鱿鱼)……记者看到,这张项目表里提供的出海游项目有很多,为了适合不同类型的游客,经营者还推出了超豪华船、普通船、大飞艇等几种不同的规格,限载人数从20人至40人不等,海上游览时间大约100分钟左右。船上配套了休息室、KTV和麻将桌、钓具鱼饵等等,赠送水果、小吃和工夫茶,并许诺捕获的海货归游客所有,码头餐厅可提供加工服务。

价格方面,最贵的沉拖项目(使用超豪华船)门市价为5000元/艘;不捕鱼的游船观光出海,30分钟每人收费60元;游客租艘限载6人的钓鱼艇出海去海钓,一天收费1500元;看似普普通通的夜游钓鱿鱼,渔船限载30人出海仅有一个小时,租金却高达2500元。“想出海玩,费用肯定是不便宜的。所以这个市场虽然有很大的潜力,但发展并不快。”一名资深的旅游界人士告诉记者。

也许经营者比任何人都清楚大海的魅力和危险并存,所以特意以“免责声明”提醒游客:海上活动存在很多不可预见的危险,均有可能造成对生命和财产的伤害及损失,因此游客应积极主动购买保险以降低损失。一旦发生事故和人身伤害,由保险公司和游客自己负责,不牵涉组织者及其他人员。

听起来十分吸引人的旅游项目,经营者却相当害怕担负责任,专门发布声明,提醒游客旅途有很多不可预见的危险因素。那么,这样的旅游项目是否得到了批准,或者已经在海事部门备了案?经营者为安全起见,做了哪些充分的防护措施?游客出海前,是否经过一些必要的安全培训?旅途是否全程配备了足够的、有资质的医生和救生人员?记者就这些疑问打通了该公司负责人的电话,但对方听了后,以在外不方便为由匆匆挂掉了电话。

游客下海潜水“玩的就是心跳”

“很少有人会不喜欢大海的,许多出来旅游的人一听到"面朝大海,春暖花开"就已经雀跃,更别说坐船到大海深处、下海潜水了。”市区一家旅行社负责人告诉记者,据他们所知,时不时都会有外地游客询问,来到海边是否能坐船出海、是否能下海潜水,所以近年来有人看好这个商机,不仅推出了乘船出海观光项目,还推出了层次更高的潜水俱乐部。

“南澳岛有人经营游客坐船出海抓鱼的线路,这已经有五六年时间了。”另一家旅行社的相关人士透露说,起因是一些旅行社地接时常会根据游客的要求进行寻找,因此有人就看准这个商机,率先“试水”。随着时间的推移,如今接送的几艘渔船档次也越来越高了:“虽然租艘船一次就要好几千元,但去过的游客仍然乐滋滋地在微信朋友圈里晒照片叹幸福。因为对很多内地游客来说,来到海边能坐船出海、拉网捕鱼,特别是去距离较远的海岛,这是梦寐以求的机会!”

据了解,下海潜水是令许多游客听了心动不已的旅游项目,要求高、费用高、风险高,真正是“玩的就是心跳”。但近年来,汕头市已有人推出了由南澳岛前往南澎列岛顶澎岛的远程潜水旅游项目。

“顶澎岛离南澳岛有20多公里,乘船得一个多小时,是南澎列岛中生存条件较好的一个岛屿,那里同时也是属于台湾海峡浅滩渔场的范围,海里的鱼很多。”一个业内人士告诉记者,部分高端游客现在已不满足于在沙滩上漫步,或坐小渔船在海岸边赏景,他们还想看到海里的珊瑚、海龟等等难得一见的景观,这样就只能潜水。“潜水受天气因素影响很大,而且浮潜看不到什么,必须深潜景致才好,所以需要坐船到海水质量好的海域。但要潜水,游客得经过必要的培训,并且做好防护措施。”

平日里看似风平浪静的大海,究竟隐藏着什么样的风险?记者就此咨询了一家保险公司的业务人员。她分析说,海上风险主要有自然灾害和意外事故,前者包括恶劣气候、雷电、海啸、地震等人力不可抗拒的灾害,后者指船只搁浅、触礁、沉没、碰撞、火灾、爆炸和人员失踪等。“实际上,乘船出海因为其特殊的环境,还可能蕴含有其他一些风险,比如乘客意外摔倒、溺水、有人突发疾病没办法及时赶回港口耽误了治疗等等。”这名业务员提醒说,游客想出海游玩,从为自己安全负责的角度出发,应选择有安全资质的旅行社,事先多了解各方面的情况,提前做好各方面的准备,并购买必要的保险项目,以最大限度降低风险。

本报记者 陈 敏 文/摄

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