把“问题清单”变为“成效清单” 龙湖海关贴心服务企业打通主题教育“最后一公里”
本报讯 (记者康洁、通讯员李凯扬)日前,广东华丰泰贸易有限公司向汕头海关所属龙湖海关申报进口1票塑料,报关系统显示正常纳税、放行、结关,但码头卡口显示海关未放行。龙湖海关迅速查明原因,联系有关部门协调解决,帮助企业货物顺利通关。据了解,龙湖海关的贴心服务赢得企业衷心“点赞”,直接促使多家企业“回归”。仅今年第三季度,就有4家外贸企业将进出口业务转到龙湖海关办理。
树立问题导向,把“问题清单”变为“成效清单”。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,龙湖海关紧盯企业和办事群众的操心事、烦心事,全方位提升服务企业、助推发展的实效。记者了解到,在开展第二批主题教育过程中,龙湖海关坚持以问题为导向,结合关区实际情况,群策群力,围绕"守初心、担使命、找差距、抓落实"四个方面讨论总结提出了12个问题。这12个问题当中,既有关于思想认识方面如何提高的,也有在日常工作中如何寻找差距、抓好落实的具体问题。
以“问题”促“行动”,正是龙湖海关在开展主题教育期间始终坚持的鲜明导向。该关各科室在大厅办公区域分别设置了记录板,实时记录业务动态,围绕“为民服务解难题”,一件件梳理、一条条研究、一项项落实,每天一更新,切实为企业和办事群众破解难题。
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