回应社情民意 促进警民关系 汕头公安新媒体矩阵的故事

经过8年的建设，汕头公安新媒体从无到有、从少到多，已经发展成为一方有25个微博微信平台的矩阵，在公安宣传工作中起着回应社情民意、讲述公安故事、促进警民关系的作用。今天，让我们走进汕头公安新媒体矩阵，了解一下这个团队的故事。

统一行动 整合资源 铺开宣传矩阵

汕头公安新媒体矩阵，是以市公安局宣传科为主导，多警种、各区县分局共同建设而成的25个新媒体平台的集合，包含了市公安局官方微博“平安汕头”、官方微信“鮀城卫士”、“汕头公安”，各区县分局官方微博微信如微博“汕头金平公安”、微信“平安澄海”等，各警种官方微博微信，如微信“汕头交警”、“汕头禁毒”等。

2018年12月23日，一场备受瞩目的国际马拉松比赛在汕头举办。在众多的报道中，汕头公安新媒体矩阵以独特的视角、多样的形式，生动展现了汕头公安在赛事安保、参与比赛过程中鲜为人知的故事。

凌晨2时30分，潮南分局安保警力集结出发。汕头公安新媒体矩阵随即启动联动工作机制，新媒体小编们的工作群热闹起来。很快，第一条反映民警安保工作的图文信息在“平安汕头”新浪微博发布。凌晨5时30分，全市各级公安机关安保力量全员到岗，新媒体小编们也各就各位。在现场指挥部，指挥中心、治巡、刑警、科信等警种通力协作；在赛道沿途，全市各级公安机关调集的精干警力一丝不苟地检录、检查和防护；在赛道上，同样有着汕头公安参赛选手的身影，近90名来自各级公安机关组成的公安跑团奋力拼搏，展示着公安民警的青春活力。赛事结束后，新媒体小编迅速整理大量图文视频资料，在市局官方微信平台图文并茂地盘点了汕头公安在本次安保工作中的亮点和公安跑团的趣事，全面展示了公安机关忠诚奉献、爱岗敬业、斗志昂扬、团结奋进的形象。

多警种多平台 服务民生 宣传法治

在汕头公安新媒体矩阵中，微信公众号“汕头交警”最为市民群众熟识。于2017年开通的“汕头交警”，致力于以活泼、亲民的形式发布交通信息、传播交通常识、打造服务功能，发挥着树立交警形象、服务广大车主的作用。一间小小的办公室、5名成员，却承担微博微信的功能开发、活动策划、摄录编辑、直播主持、评论回复、数据监测等所有工作，平均每天要发布4条原创信息，服务超过16万粉丝。除了将传统的交通管理服务功能延伸到指尖上，汕头交警还将执法也延伸到了手机屏幕前。他们多次结合交通整治行动开展执法直播，在真实的执法过程中普法释疑，在普及交通安全知识和法制知识上起到很好的效果。

如果说交警的新媒体平台是将传统的线下执法服务延伸到线上，那么，“汕头禁毒”微信公众号则是将线上线下禁毒宣教紧密结合，形成热烈的禁毒宣传声势，为筑牢全社会禁毒防毒思想防线作出贡献。“汕头禁毒”是汕头禁毒委开设的微信公众号平台，旨在向网友提供“识毒、防毒、拒毒”知识，传递世界各地及汕头本地禁毒最新动态，提供在线咨询、投诉举报和公益募捐等功能。自2017年8月7日上线以来，在“全国地级市禁毒官方公众号排名榜”中长期名列前八位。

随着新媒体工作的发展，小编们还将开展更多的互动活动、开放更完善的服务功能，让公安新媒体平台成为更具可看性与实用性的指尖警务窗口。无论是交警、禁毒，还是各警种、各分局，汕头公安新媒体矩阵的小编们，都是在警力少、任务重、身兼多职的情况下，以乐于奉献、勤于钻研、敢于创新的精神，在一方小小的天地间书写为警营鼓呼、为人民服务的精彩。本报记者 刘文钊 通讯员 郑兴桐

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