方便市民 阅读党报 汕头邮政常年坚持按时送报,赢得客户称赞

汕头日报 2019-04-26 08:15

邮政工作人员在及时分派当天的报刊

在前不久举行的广东省邮政服务社会监督员座谈会上,一些数字令人眼前一亮:2018年广东省邮政企业创收在全国排名第一,连续多年成为行业的排头兵;广东省县以上党政机关《人民日报》当天见报率100%;汕头等多个城市均大力支持邮政事业发展,并进行一定的财政补贴……其中,南澳县作为我国唯一的海岛县,存在节假日道路堵车和台风天气跨海大桥封桥等实际困难,但邮政部门依旧日复一日,克服各种困难全力做好服务工作,为岛民提供便利周到的用邮服务。细微之处见工夫,这些常年奔波在路上的工作人员是怎样克服各种困难的?记者近日进行了采访。

“每天清晨6时多,南澳邮线的邮车定时从位于广厦新城的汕头经济特区报社印务中心出发,装载着当天的报纸,连同其它党报、党刊、居民期盼的信件和包裹等,于早晨8时左右到达后宅营业所,工作人员动作迅速进行分拣派送,确保在上午10点半前,将党报、党刊一一送达南澳县委、县政府及其他各单位,确保全县各党政机关能及时收到最新的党报党刊。”汕头邮政南澳分公司市场部经理林炳杰告诉记者。作为在邮政系统工作了30多年的“老南澳”,他亲身经历了以前渡船过海的种种艰辛和见证了南澳大桥通车后的便利。

“要做到县以上党政机关《人民日报》当天见报率100%,的确不容易,因为南澳岛存在节假日大桥堵车和台风天气封桥等具体困难。”林经理说,如今来汕旅游的游客越来越多,所以一到节假日车辆过海和岛上道路常会遇到堵车;汕头市每年大多会在夏天受到台风天气的影响,按照规定,海面风力超过9级南澳大桥就会暂时关闭。为了克服这些困难,邮政部门每次都根据不同的情况,争分夺秒尽量保证邮件的派送。难得的是,南澳县分公司目前只有6个投递员,每天主要以摩托车投递为主。南澳岛山多路远,很多道路连摩托车和自行车都难以通行,投递员常常是靠双脚爬山走村,将报纸、包裹和信件送到订户手中。住在云澳镇环港路的林先生多年来一直订阅《汕头日报》和其他报刊杂志,他对邮政工作人员的服务表示满意:“常年都能坚持按时送达,不少住户他们都很熟悉,能一一叫出名字,大家见面就像多年的朋友一样,所以我们不会担心报刊杂志和信件丢失,他们的工作既普通又很辛苦!”

记者了解到,邮政业作为国家重要的社会公用事业,是我国物流领域的先导产业,在国民经济和社会发展中发挥着基础性、先导性作用。多年来,汕头邮政公司始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨初心,忠实履行好邮政普遍服务和特殊服务职责。他们不断加强能力建设,完成了汕头市空白乡镇网点补建工作,确保国家和公民的通信畅通,服务广度和服务深度均达到国家要求;高质量、严要求地完成地方党政军及重要机关的机要通信等特殊服务任务;在党的十九大等重大节点全力确保各类邮件安全和疏运工作,有效发挥了“国家队”作用;服务得到社会的认可,近年来汕头邮政公司曾2次荣获“全国邮政用户满意企业”称号。

本报记者 陈 敏 文/摄

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