汕头龙湖一帮年轻人,被老人们亲切称为“电子保姆” “95后”志愿者:愿当高龄长者的晚年“保护伞”

羊城地方 2019-04-25 10:03

“呼援通”的青年志愿者们送一名老人到医院就诊

“呼援通”的青年志愿者为老人们举办“百叟宴”

“呼援通”的青年志愿者为老人拍摄全家福(手持全家福照片的志愿者就是柳琼香)

羊城晚报讯 记者赵映光摄影报道:在汕头市龙湖区有200多名“95后”志愿者,他们被当地的老人们亲切地称为“电子保姆”,一年365天都在无偿为老人们提供服务,从紧急呼援、救助危难到陪伴聊天、上门理发、水电维修、买菜买药等生活的方方面面,事无巨细,随叫随到,用爱心和耐心打造了一座“没有围墙的养老院”。

他们,便是来自汕头“呼援通”的青年义工团体。从初期遭到服务对象的冷眼相看到如今被老人家视为“孙子孙女”,6年来,这群任劳任怨不计报酬的年轻人,用自己的行动温暖着整座城市,也成为汕头这座城市的爱心使者和文明担当。

志愿者柳琼香便是“呼援通”的青年领头人,她从呼援通项目成立后,就一直在一线为高龄长者们服务,而且她还打算继续干下去。柳琼香告诉记者,由于自己家里的奶奶已年过九旬,她深知老年人非常需要人照顾,因此当她在一次偶然的机会得知了“呼援通”这一团体后,没有半点犹豫,便申请成为其中一员,当时她还未满18岁。

多年来,柳琼香几乎对每一位老人的情况都烂熟于心,求助电话一响,看到来电者的名字她就能大概猜出求助内容。柳琼香说,一看到是金谷庄杨伯,就知道要么是理发,要么是上门清通;长平路的张伯总觉得心累,走路不方便,来电要么就是上门买菜,要么就是送医院看病……正是因为这份用心,柳琼香得到了不少老人的信任,甚至被视为“亲孙女”。

不过尽管有一颗善良的心,柳琼香和其他志愿者进村入户去提供服务时,也并非每次都能受到热情欢迎的,甚至有些老人家还会抵触他们。

柳琼香回忆称,新溪镇十一合的低保户谢伯对义工们上门就很抵触。有一次,谢伯的老伴在家里打点滴时,灯突然灭了。柳琼香和其他两位义工到场后帮其修好了灯,可谢伯却说,修个灯要兴师动众来这么多人吗?面对诸如此类的很多不理解和质疑,她不会选择争辩,而是通过一次次的上门公益服务,让老人们感受到“这些孩子是真诚的,是真的来帮助我们的”。

而对于柳琼香成为义工一事,家人一开始也并不理解,“父母觉得女孩子天天和老人打交道,难以理解”。

那为什么还要选择这份工作呢?当记者直接提出心中疑惑时,柳琼香向记者聊起了她最初接触到的一些低保鳏寡老人的例子,“他们的生活非常窘迫,甚至大冬天的还趿拉着一双拖鞋,连件像样的过冬衣服都没有,”这样的场景让柳琼香感到震撼,并且下定决心要倾其所能帮助这些老人家,愿意当他们的晚年“保护伞”。

据了解,“呼援通”的义工和志愿者平时除了帮老人解决生活上的困难外,还会经常嘘寒问暖,了解老人的其他需求。一分耕耘,一分收获。柳琼香和其他志愿者多年来任劳任怨地服务,终于也暖化了老人们的心,那些他们帮助过的老人,现在都习以为常地把要做的事情都“推”给这帮年轻人。看着女儿的成长,柳琼香的父母如今已经开始支持她了。

而这帮年轻人收获的则是老人家们一个又一个的“点赞”,一封又一封用尽了“溢美之词”的表扬信:“你们比亲生儿女还亲”、“非常迅速、非常热情”、“你们年轻、热心、细心,为老人办实事”、“你们是真正的接班人,做得真好”、“真真正正是为人民服务”……

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