创建文明窗口 提高服务质量 邮政部门主动作为落实对标创建工作

本报讯（记者黄鸿华）近期，汕头市邮政管理局主动作为，适应全市创文新形势，采取有效措施，进行实地检查，现场宣传，进一步推进邮政营业厅服务窗口文明创建工作。

根据市创文工作领导小组《2019年汕头市创建全国文明城市实地考察场所创建标准》要求，按照“宣传氛围、行业规范、服务设施、志愿服务、投诉处理、管理秩序、门前三包和消防设施”八大创建标准，汕头市邮政管理局高度重视邮政营业厅对标创建工作，责任部门协调推动。在前期示范点开展创建工作的基础上，督促邮政企业落实对标创建工作，打造环境舒心、服务暖心的邮政营业厅文明窗口。通过实地检查，现场宣传有关政策，逐步向邮政行业全面深入推进，促进邮政行业经济效益和社会效益双提高，不断提高汕头市邮政普遍服务质量。

下来，汕头市邮政管理局将根据市创文办有关工作要求，提高创建意识，增强创建责任，切实加强引导，推进汕头市邮政行业文明创建活动，实现汕头市邮政行业创文提质升级，助力汕头市加快建设省域副中心城市，打造活力特区、和美侨乡、粤东明珠。

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